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Como usar o Telegram em sua estratégia de marketing digital?

Você sabe usar o Telegram em sua estratégia de marketing digital?

Sabe como aumentar seus membros no Telegram, criar sua comunidade? Alguns optam por comprar membros no Telegram, outros focam em estratégias orgânicas para aumentar as visualizações no Telegram.

A verdade é que o Telegram está se tornando um dos canais mais populares para realizar uma estratégia de marketing.

Com seus mais de 1.000 milhões de usuários ativos por mês, pois permite estabelecer um relacionamento mais próximo com o usuário, algo que cada vez mais valoriza e busca mais confiar em uma marca.

Mas como um aplicativo de mensagens como o Telegram pode ser usado para uma estratégia de marketing digital?

Como usar o Telegram em sua estratégia de marketing digital

Como você pode fazer marketing no Telegram?

Ao contrário de redes sociais como Instagram ou Facebook, que são utilizadas principalmente para mostrar produtos e serviços ou gerar conteúdo diretamente relacionado ao setor ao qual a empresa pertence, com o Telegram é possível estabelecer uma interação muito mais próxima com os usuários e criar uma comunidade. Estas são as melhores maneiras de fazer isso:

Escolha criar um canal

Com um canal de Telegram, o público pode ser informado sobre novidades, promoções, novos conteúdos publicados… Uma das peculiaridades dessa funcionalidade é que ela é um meio unidirecional. A marca é quem publica a informação e não é possível que os destinatários interajam com ela de qualquer forma.

Os canais, então, são muito úteis como meio de manter os clientes informados sobre qualquer assunto relacionado à marca.

Crie um grupo

O Telegram permite criar grupos de até 200.000 usuários e ter um ou mais administradores que garantem o uso correto do mesmo. Ao contrário de um canal, este sim, é um meio bidirecional, pois os usuários podem participar ativamente publicando, comentando e interagindo uns com os outros. Isso significa que é a melhor forma de criar uma comunidade interessada em um tema específico e que esteja relacionada aos produtos ou serviços oferecidos pela marca.

telegrama marketing digital

O que você deve levar em consideração para realizar sua estratégia de marketing digital?

Para realizar uma boa estratégia de marketing digital usando o Telegram, é importante levar em consideração o seguinte:

Defina seus objetivos

Como em qualquer outra estratégia de marketing é essencial definir objetivospois com base neles será decidido se é melhor ter um canal ou um grupo no Telegram.

Além disso, saber o que você deseja alcançar por meio desse canal é essencial para determinar o tipo de público que deseja atingir e o tipo de informação ou conteúdo que será divulgado por meio dele para alcançá-lo.

Planeje seu conteúdo

Uma vez definidos os objetivos, é muito mais fácil determinar o tipo de conteúdo a ser transmitido via Telegram. Lembre-se de que uma descrição foi adicionada ao canal ou grupo, portanto, esse conteúdo deve estar relacionado.

É importante que haja uma regularidade na divulgação de conteúdo, por isso é importante planejar e preparar com antecedência. Ou seja, ter um calendário para que haja consistência e movimento no canal ou grupo e o público decida ficar e aderir.

Crie conteúdo valioso

Todo o conteúdo deve fornecer informações valiosas e interessantes para o públicopois se não for, sairá do canal ou do grupo e não haverá usuários que queiram entrar.

É importante cuidar da linguagem, pois dependendo do tipo de público ao qual o canal ou grupo se dirige, deve ser utilizada uma linguagem mais ou menos técnica. Todas as informações também devem ser verificadas, pois a divulgação de dados errôneos pode dar à marca uma imagem pouco profissional e não confiável.

Aproveite os bots e a automação do Telegram

Os bots podem ser usados ​​para responder perguntas básicas ou muito comuns entre os clientes, mas também para enviar imagens ou lançar pesquisas automaticamente. O uso de bots também possibilita o cumprimento do calendário, pois possibilita programação de postagem de conteúdo.

Obviamente, esses bots não substituem o administrador do canal ou grupo do Telegram, que é quem deve garantir que tudo funcione corretamente. Isso vale especialmente dentro de um grupo que, por ser bidirecional, exige um acompanhamento para que os participantes façam bom uso dele.

Telegram marketing digital (1)

Faça link building para promover seu canal ou grupo

Para que o público saiba que existe um canal ou grupo no Telegram relacionado à marca anúncios sociais ou qualquer outro meio de comunicação podem ser usados, incluindo link building, para informar os clientes da sua existência. Dessa forma, além de manter os clientes regulares informados de tudo, você também ganhará visibilidade e obterá leads.

Quais são os benefícios de usar o Telegram em sua estratégia de marketing?

Se cada vez mais marcas estão usando o Telegram para se comunicar com seus clientes e com o público em geral, isso se deve aos seus inúmeros benefícios. Além disso, há cada vez mais usuários que preferem usar esse aplicativo de mensagens, pois, diferentemente das redes sociais, é muito mais direto.

Estas são as principais vantagens:

Telegram permite automação de processos

O Telegram permite que você personalize o canal ou grupo e automatize muitos processos ou ações com bots. Estes permitem desde a programação de publicações ou o envio de respostas automáticas à moderação de grupos. Este último é muito útil para que o administrador não tenha que ficar o dia todo sabendo se algum dos membros está fazendo spam, embora ele ainda deva verificar se os usuários estão fazendo bom uso do grupo.

Além disso, as funcionalidades dos grupos e canais do Telegram podem ser modificadas com bots, o que permitiria, por exemplo, transformar um canal em um meio bidirecional.

É uma rede social multiplataforma

Outro recurso do Telegram que pode beneficiar uma marca é que ele é um aplicativo multiplataforma. Isso significa que Ele não só pode ser usado em um smartphone, mas pode ser instalado em qualquer dispositivo com tela, como um tablet ou um computador.

É esse recurso que tornou o Telegram um aplicativo de mensagens muito popular e cada vez mais usado pelos usuários.

Grupos de Telegram incentivam a criação de uma comunidade

Em um grupo do Telegram criado por uma marca, pessoas com interesses comuns, seus produtos ou serviços se encontram. Os usuários geralmente compartilham experiências e opiniões, dão ideias uns aos outros e compartilham truques com o resto, então torna-se uma comunidade muito interessante para extrair informações para futuras campanhas.

É claro que é tarefa do administrador fiscalizar que haja respeito entre os diferentes usuários do grupo, principalmente nos debates que possam ser gerados, que não haja spam e, sobretudo, motivar as conversas a girar em torno temas que são, de alguma forma, relacionados à empresa.

É uma ótima oportunidade para Networking

O sucesso do Telegram tornou possível encontrar grupos sobre praticamente qualquer assunto, o que permite encontrar pessoas especialistas em um campo específico. Quer dizer, é uma forma de fazer contatos comerciais e encontrar parceiros ou colaboradoresalém de ganhar visibilidade e aumentar o número de leads.

Através desta aplicação é muito mais simples e torna-se desnecessário ter de comparecer a reuniões, conferências e eventos para gerar esses contactos.

Permite gerar leads qualificados

É também uma forma de gerar tráfego site de qualidadesem intermediários e sem ter que lidar com os algoritmos das redes sociais.

As pessoas que estão no canal ou grupo é porque se interessam pelo que a empresa oferece, por isso querem ter uma conexão direta com ela e estar por dentro de qualquer novidade. Claro que é preciso cuidar da comunidade e oferecer conteúdo de qualidade.

Você pode usar o Telegram como parte do seu atendimento ao cliente

Finalmente, outro benefício do Telegram é que pode ser usado como um canal de atendimento ao cliente. É um meio sem custos, mas o que diferencia este aplicativo dos demais é sua privacidade e versatilidade, algo muito valorizado entre os usuários.

Além de usar bots para enviar automaticamente uma resposta quando a pergunta é uma das mais frequentes, também pode haver alguém do outro lado respondendo perguntas mais complexas.

Podemos concluir, então, que o Telegram oferece às empresas infinitas possibilidades de estarem mais próximas do cliente e oferecerem um serviço de maior qualidade. Tudo o que você precisa fazer é definir uma estratégia que possa se encaixar no modelo de negócios.Estratégias de marketing do curso para lançar seu produto



Article Source : onotebook.com.br/como-usar-...
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