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Bear Note
Confluence
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einem Premium-Konto und einem Businesskonto?
Die Business-Version hat nicht die niedrigeren Limits, die für reguläre Konten gelten: für die Anzahl der Projekte, die Anzahl der Benutzer usw. Außerdem findest Du in einer Businessorganisation mehr Möglichkeiten zur Verwaltung eines Unternehmens - zum Beispiel stehen da die Rollen von Organisationsleitern und Projektleitern zur Verfügung. Für die vollständige Kontrolle steht Dir ein benutzerfreundliches und funktionales Administrationspanel zur Verfügung, von dem aus Du Mitarbeiter und Projekte verwalten kannst.
Welches Abrechnungssystem wird für die Zahlung verwendet?
Wir verwenden Stripe.com & Recurly.com, um den Service abzurechnen. Aus Sicherheitsgründen speichern wir keine Zahlungsinformationen unserer Kunden auf unseren Servern.
Warum ist der Jahrespreis so günstig
Die meisten Benutzer des Dienstes ziehen es vor, Abonnements für ein Jahr zu kaufen und fragen oft nach Rabatten. Wir haben uns entschieden, diese Sache einfacher zu machen und Rabatte für alle unsere Benutzer zu gewähren.
Gibt es eine Rückerstattung bei Problemen?
Ja, Du kannst Dein Geld innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung zurückerhalten.
Kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Du kannst Deine Zahlungsmethode jederzeit im Billing-System ändern.
Gibt es eine Service-Level-Vereinbarung (SLA)?
Wir haben keine Standard-SLA, können jedoch eine solche für Teams mit mehr als 100 Benutzern erstellen. Bitte kontaktiere uns für Details.
Gibt es Rabatte für den Service?
Ja, wir sind immer offen für Vorschläge! Kontaktiere unsere Verkaufsabteilung für mehr Informationen.
JS/HTML Integrationen
Sie können Dienste von Drittanbietern direkt in Arbeitsbereiche und Öffentliche Seiten integrieren. Sie können zum Beispiel Intercom-ähnliche Chat-Dienste, Analytics, Call-to-Action-Dienste, Umfragen usw. intergrieren.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen ist diese Funktion nur verfügbar, wenn Sie in den Einstellungen Ihres Business-Kontos die Option Benutzerdefinierter Domainname (CNAME) aktivieren. Wenn Sie Fragen haben,kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Ist es möglich, in Zukunft neue Benutzer hinzuzufügen oder alte Benutzer zu löschen?
Ja, Du kannst jederzeit Benutzer hinzufügen oder löschen.
Gibt es Rabatte für gemeinnützige Organisationen?
Ja, kontaktiere unsere Verkaufsabteilung für mehr Informationen.
Bietet Nimbus Note Rabatte für Lehrer und Schüler?
Ja, wir gewähren gerne Rabatte für Bildungszwecke. Kontaktiere unsere Verkaufsabteilung für Details.
Wie wird der Datenverkehr für Businesskonten berechnet?
Limit für Organisationsinhaber = 10 GB. Plus 2 GB werden für jeden Benutzer hinzugefügt. Wenn es also 20 Benutzer in der Organisation gibt, beträgt das Limit10 + 20 * 2 = 50 GB.
Was passiert, wenn das Datenverkehrslimit erreicht ist?
Mach Dir keine Sorgen! Alle Daten bleiben erhalten und nichts geht verloren. Gleichzeitig kannst Du jedoch keine neuen Informationen auf den Server hochladen, bis ein neuer Zeitraum beginnt (dieser erfolgt alle 30 Tage). Du kannst das Limit erhöhen, indem Du neue Benutzer hinzufügst.
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