Was ist ein Deal Desk? Wie man moderne KI nutzt, um den Umsatz zu steigern

Ein Sales Deal Desk (auch bekannt als Vertragsmanagementteam oder Pricing Deal Desk) ist ein zentrales Team, das für die Verwaltung und Aushandlung von Verkaufsverträgen zuständig ist. Der Deal Desk setzt sich in der Regel aus dem Rechts-, Finanz- und Vertriebsteam des Unternehmens zusammen und gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften und die betriebliche Effizienz.

Ein Deal Desk kann dazu beitragen, die Einnahmen aus jedem Geschäft zu maximieren.

Heute wird von Deal Desk-Teams erwartet, dass sie mit weniger Ressourcen mehr leisten – aber KI hilft ihnen dabei. Die Automatisierung rationalisiert die Effizienz, indem sie repetitive Aufgaben auslagert, die Zusammenarbeit fördert und den Deal-Prozess verbessert.

Deal Desks werden kundenorientierter und ermöglichen es den Abteilungen, zusammenzuarbeiten, um strategischere Entscheidungen zu treffen, die durch datengestützte Analysen unterstützt werden.

Unsere Software von FuseBase stärkt Ihren Deal Desk mit Hilfe eines KI-Assistenten, automatisierten Genehmigungen, Workflow-Management und Videotranskription. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihre Deal Desk-Struktur durch den Einsatz von KI optimieren können, um im Jahr 2025 mehr Geschäfte abzuschließen.

Was ist ein Deal Desk?

Ein Deal Desk ist eine zentralisierte Funktion, typischerweise innerhalb eines B2B-Unternehmens, die es Mitarbeitern aus den Bereichen Vertrieb, Finanzen und Recht ermöglicht, Geschäfte effizienter abzuschließen. Sie sind dafür verantwortlich, dass jedes Geschäft mit den Unternehmensrichtlinien übereinstimmt und der Vertriebs-Workflow rationalisiert wird, einschließlich der Verwaltung von Preisgenehmigungen, Vertragsbedingungen und der Geschäftsabwicklung, um Engpässe zu vermeiden.

Der Deal Desk wird nicht für jedes Geschäft eingesetzt, sondern konzentriert sich auf komplexe Verkäufe. Die meisten Unternehmen führen einen Deal Desk erst in der Wachstumsphase ein, um ihre Vertriebsaktivitäten zu unterstützen. Diese Konzentration auf das Vertragsmanagement ist Teil der Risikomanagementstrategie eines Unternehmens und trägt dazu bei, potenzielle Probleme zu minimieren und den Verkaufsprozess zu rationalisieren.

Die Rolle des Deal Desk: Wie Deal Desk Software die Verhandlung komplexer Geschäfte erleichtert

Unternehmen setzen Deal Desks ein, um komplexe Geschäfte zu verwalten, und Software spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung strategischerer Ansätze für Vertriebsteams. Ein Deal Desk ist ein funktionsübergreifendes Team, und Software wie FuseBase hilft, die Transparenz zu verbessern und den Entscheidungsprozess zu zentralisieren, um effizientere Ergebnisse zu erzielen.

Deal Desks optimieren den typischen Vertriebsprozess, indem sie die Gewinnraten verbessern, beim Risikomanagement helfen und den Informationsaustausch optimieren. Unternehmen, die einen Deal Desk implementieren, haben einen besseren Überblick über den Verkaufszyklus und können so Leads nachfassen und mehr Geschäfte abschließen.

KI steigert zunehmend die Leistung von Deal Desks, indem sie sich wiederholende Aufgaben und wichtige Prozesse automatisiert. Diese Software kann den gesamten Geschäftsprozess verbessern, von der effektiven Strukturierung des Geschäfts bis hin zur Optimierung der Preisstruktur, um den Umsatz zu maximieren.

Deal Desk Software kann auch den Deal Desk Prozess für die Zukunft entwickeln. Die Verfolgung der Abschlussgeschwindigkeit verbessert die Abschlussgenauigkeit in der Zukunft, indem sie datengestützte Einblicke in den typischen Vertriebsprozess des Unternehmens liefert und potenzielle Probleme oder Engpässe aufzeigt.

Welche Arten von Unternehmen nutzen einen Deal Desk in ihrem Vertriebsprozess?

Der Deal Desk-Prozess wird in der Regel von B2B-Unternehmen als Lösung für komplexe Geschäfte eingesetzt. Skalierende B2B-Firmen und -Unternehmen sind ideale Kandidaten für eine Deal Desk-Prüfung, da sie eine bessere Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Finanzabteilung fördern kann.

Unternehmen, die sich auf Unternehmenssoftware, professionelle Dienstleistungen, Fertigung, Telekommunikation und Finanzdienstleistungen spezialisiert haben, nutzen Deal Desks zur Verwaltung ihrer Vertriebsprozesse.

Warum Sie einen Deal Desk einführen sollten

Ein Deal Desk stellt sicher, dass Ihr Unternehmen über eine effektive Geschäftsstrukturierung verfügt, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden abgestimmt werden kann. Der Einsatz eines Deal Desks kann die Vertriebseffizienz steigern, indem ein transparenterer Geschäftszyklus zur Steuerung des Vertriebsprozesses geschaffen wird.

Fokus auf den Vertrieb, nicht auf die Verwaltung

Die Integration von Software mit KI-Tools, wie unseren White-Label-Deal-Rooms, ermöglicht es dem Deal-Desk-Team, sich auf den Verkauf zu konzentrieren, anstatt Zeit mit sich wiederholenden Verwaltungsaufgaben zu verbringen.

Ein Deal Desk kann wertvolle Einblicke in komplexe Geschäfte liefern, egal ob Sie mit einem längeren Verkaufszyklus oder mehreren Produkten zu tun haben. Er stellt sicher, dass alle Aspekte – von den rechtlichen Anforderungen über die Geschäftsbedingungen bis hin zur Preisstruktur – in den richtigen Phasen des Verkaufszyklus berücksichtigt werden.

Verbesserte Kundenerfahrung

Die Steigerung des Umsatzes hängt von einer positiven Kundenbeziehung ab, was einer der Hauptvorteile eines Deal Desks ist. Er optimiert den Geschäftszyklus, indem er die Vertriebsabläufe verbessert, um Geschäfte schneller und effizienter abzuschließen. Die erhöhte Transparenz trägt dazu bei, die Kunden mit einem klareren Zeitplan auf dem Laufenden zu halten, und stärkt das Vertrauen in Ihre Kunden.

Standardisierte Prozesse

Ein Deal Desk hilft bei der Standardisierung der Prozesse und Tools, die für den Vertrieb im gesamten Unternehmen verwendet werden, einschließlich einfacher Geschäfte, für die der Deal Desk selbst nicht zuständig ist.

Vorlagen, Dokumente und eine Wissensdatenbank sorgen dafür, dass alle am Geschäft Beteiligten auf derselben Seite stehen.

Verbessert die Koordination mit Teams und Stakeholdern

Der Deal Desk fungiert als Brücke zwischen den Stakeholdern und den internen Teams des Unternehmens. Er kann dazu beitragen, die Abläufe besser aufeinander abzustimmen, um kurz- und langfristige Ziele zu erreichen, indem er fundiertere Entscheidungen trifft und die Verhandlungen verbessert.

Während die Rechts-, Finanz- und Vertriebsteams für jeden Deal Desk von entscheidender Bedeutung sind, kann dieses koordinierte Team auch Produktentwickler und Erfolgsmanager umfassen .

Sichert Verlängerungen und bietet Upsell-Möglichkeiten

Dank der besseren Übersicht über den Verkaufszyklus und der Kenntnis des durchschnittlichen Vertragsprozesses kann ein Unternehmen seine Einnahmen optimieren, indem es rechtzeitige Vertragsverlängerungen sicherstellt und Upselling-Möglichkeiten identifiziert.

Durch diese Erkenntnisse können Störungen bei der Erneuerung bestehender Kunden vermieden werden, und das Vertriebsteam erhält die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.

Warum haben Deal Desks zu kämpfen?

Ein Deal Desk ist keine Garantie für Erfolg. Herkömmliche Deal Desks stehen vor allgemeinen Herausforderungen und Problemen. Zu viele manuelle Prozesse, einschließlich E-Mail-Ketten und Tabellenkalkulationen, können Deal Desks fehleranfällig machen, wodurch Berichte und Analysen ungenauer werden. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter keinen Zugriff auf genehmigte Preisstrategien hat, kann dies zu einer uneinheitlichen Preisgestaltung führen.

Ein Mangel an Echtzeit-Transparenz kann zu Kommunikationsproblemen führen, die den Geschäftsprozess verlangsamen und bei rechtlichen Problemen zu Verzögerungen führen. Die Skalierung von Deal Desks kann sich als schwierig erweisen, da manuelle Prozesse mit zunehmender Anzahl von Geschäftsvorgängen nur schwer aufrechtzuerhalten sind.

Die Implementierung eines Deal Desks kann auch eine Herausforderung für Unternehmen sein, die mit Ressourcenbeschränkungen zu kämpfen haben. Manche Software kann eine hohe Lernkurve aufweisen und Schulungen erfordern. Jede Software sollte sich nahtlos in Ihr technisches System einfügen, aber die Integration in alltägliche Tools ist nicht immer möglich.

Bei FuseBase konsolidieren wir die Tools, die Ihre Vertriebs- und Erfolgsteams wirklich benötigen, mit einer einfachen Integration mit nur wenigen Klicks.

Wichtige Metriken zur Messung der Deal Desk-Leistung

Jedes Unternehmen muss sicherstellen, dass der Deal Desk effizient arbeitet, indem es Key Performance Indicators (KPIs) und Metriken verfolgt. Diese Metriken können helfen, potenzielle Herausforderungen beim Deal Management zu identifizieren und eine regelmäßige Überprüfung des Deal Desks zu unterstützen.

Unternehmen sollten die wichtigsten Kennzahlen für ihren Deal Desk verfolgen und messen, darunter:

• Durchschnittliche Transaktionszeit: Wie lange dauert es, ein Geschäft vom Angebot bis zur Unterzeichnung abzuschließen. Reibungslosere Verkaufsprozesse haben einen schnelleren Zyklus.
• Durchschnittliche Geschäftsgröße: der typische Wert der abgeschlossenen Geschäfte, wobei größere Größen auf mehr Up-Selling und hochwertige Geschäfte hindeuten.
• Genehmigungszeit: Interne Genehmigungszeiten, auch von Rechts- und Finanzteams.
• Zahlungseingang: Wie schnell gehen die Zahlungen nach Geschäftsabschluss ein, wobei ein schnellerer Zahlungseingang auf einen besseren Cashflow schließen lässt.
• Konformitätsrate: wie die Geschäfte mit den internen Richtlinien und Verträgen des Unternehmens übereinstimmen.
• Kundenzufriedenheit: Einholung von Kundenfeedback während des gesamten Vertragsabschlusses und Genehmigungsprozesses.
• Auswirkung von Rabatten auf die Gewinnspanne: Auswirkung von Rabatten auf kurz- und langfristige Umsatzziele.
• Fehlerreduzierung: die Anzahl der Fehler, die während des Genehmigungs-, Vertrags- und Angebotsprozesses gemacht werden.
• Rentabilität: die vom Deal Desk erwirtschaftete Gewinnspanne, wobei niedrigere Margen auf Optimierungsbedarf hindeuten
• Reaktionszeit: Wie schnell werden die ersten Anfragen beantwortet und Probleme gelöst?
• Gewinnrate: der Prozentsatz der Opportunities, die in Geschäfte umgewandelt werden, wobei eine höhere Gewinnrate auf einen effektiveren Deal Desk hindeutet.

Was sind die Vor- und Nachteile von Deal Desks?

Deal Desks sind nicht für jedes Unternehmen geeignet, und sie haben ihre Vor- und Nachteile. Es ist wichtig zu bestimmen, ob es die richtige Phase im Wachstumszyklus Ihres Unternehmens ist, in die Einrichtung eines Deal Desks zu investieren.

Positiv zu vermerken ist, dass Deal Desks die Entscheidungsfindung bei komplexen Geschäften und Transaktionen effizienter gestalten, indem sie die Zusammenarbeit verbessern. Komplexe Geschäfte sind mit höheren Risiken behaftet, wobei der Deal Desk die Genauigkeit der Geschäfte durch eine verbesserte Prüfung erhöht, um Preisgestaltungs- und Compliance-Risiken zu verringern.

Durch die Verbesserung der internen Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen mit einem Deal Desk werden Engpässe beseitigt, die typischerweise bei einem durchschnittlichen Vertriebsmitarbeiter auftreten. Die Kunden, die von einem Deal Desk betreut werden, fühlen sich mehr wertgeschätzt, da die Automatisierung manueller Aufgaben einen praktischeren Ansatz für die Kundenbeziehungen ermöglicht.

Ein Deal Desk ist nicht für jedes Unternehmen die richtige Option. Zu den potenziellen Nachteilen gehören Verwirrungen, wenn Deal Desks in kleinere Desks eingreifen, was den Abschlussprozess erschweren kann. Es ist wichtig zu definieren, für welche Art von Geschäften sie zuständig sind, sei es durch eine Preisstruktur oder durch einen Kundentyp. Andernfalls können Vertriebsmitarbeiter verwirrt oder unsicher sein, welche Geschäfte sie selbst abwickeln und welche sie an den Deal Desk weitergeben sollen.

Ein Deal Desk kann die Mitarbeiter von ihren eigentlichen Aufgaben ablenken, was die Produktivität beeinträchtigen kann. Diese Struktur kann auch für Kunden verwirrend sein und umfangreiche Ressourcen wie CRM und Kundenportale erfordern .

Die sich verändernde Rolle des Deal Desk

Der Deal Desk verändert sich und wird mit Hilfe von Technologie und digitaler Transformation kundenorientierter. Sie konzentrieren sich nicht mehr nur auf transaktionale Funktionen wie Vertragsmanagement und Preisstrategien, sondern unterstützen die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.

In der Vergangenheit beruhte der Deal Desk-Betrieb auf manuellen Prozessen, einschließlich sich wiederholender Aufgaben, aufgrund einer begrenzten Softwareintegration. Manuelle Prozesse, einschließlich Papierdokumentation, verlängerten den Zeitrahmen und die Arbeitsabläufe für Genehmigungsprozesse, was sich negativ auf die Entscheidungsfindung auswirkte.

Die Deal Desks von heute ermöglichen Unternehmen eine schnellere Skalierung, indem sie manuelle Aufgaben automatisieren und hochwertige Geschäfte optimieren. Deal Desks können zwar von einer Vielzahl von Unternehmen eingesetzt werden, sind aber vor allem für Start-ups in wachstumsstarken Sektoren nützlich. Ein Deal Desk kann die Zusammenarbeit konsolidieren und sicherstellen, dass die Teams ganzheitlich zusammenarbeiten, insbesondere wenn sie unterschiedlich groß sind und unterschiedliche Supportsysteme haben.

Wie Deal Desk Software den Abschluss von hochwertigen Geschäften unterstützen kann

Ein Deal Desk wird nicht in jeden Verkauf involviert sein – das wäre kontraproduktiv.

Der Zweck eines Deal Desks besteht darin, sich in erster Linie auf hochwertige Geschäfte zu konzentrieren, die ein größeres Umsatzpotenzial und ein höheres Risikomanagement aufweisen. Standardgeschäfte durchlaufen weiterhin den normalen Verkaufsprozess, der in der Regel von einem einzelnen Vertriebsmitarbeiter betreut wird, so dass sich Deal Desks auf komplexe Geschäfte konzentrieren können.

Die Deal Desk Software gibt den Teams die Werkzeuge und Erkenntnisse an die Hand, um ihre Arbeitsabläufe für hochwertige Geschäfte zu verbessern. Diese erhöhte Transparenz im Verkaufszyklus ermöglicht es dem Unternehmen, den Kaufprozess besser zu verstehen und seine Strategien auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Kunden abzustimmen.

Die datengestützten Einblicke in den Verkaufsprozess können mit Hilfe von Echtzeit-Marktdaten weiter verbessert werden, so dass eine genauere Preisgestaltung möglich ist, um die Konversionsrate zu erhöhen und den ROI zu maximieren. Hochwertige Geschäftsabschlüsse erfordern in der Regel einen praktischeren Ansatz für Kundenbeziehungen mit Automatisierungs- und Projektmanagement-Tools, um Zeit zu sparen und den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich auf strategische Aufgaben statt auf manuelle Prozesse zu konzentrieren.

Die Arbeit eines Deal Desk-Teams an einem hochwertigen Geschäft hört nicht auf, sobald die Unterschriften getrocknet sind. Sie unterstützen auch während der Umsetzung des Geschäfts, stellen die Kundenzufriedenheit sicher und bieten Möglichkeiten für Upselling und die frühzeitige Lösung von Problemen.

Deal Desk Software verbessert fast jeden Aspekt des Verkaufszyklus mit Dateneinblicken, Marktintelligenz, Automatisierung und Deal Management Tools, um hochwertige Geschäfte abzuschließen und die Effizienz zu steigern.

Wie KI Deal Desks über ChatGPT-Anfragen hinaus verbessert

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen wirken sich auf fast jeden Teil des Geschäftsbetriebs aus, auch auf die Vertriebsprozesse. Deal Desks setzen zunehmend KI-Tools ein, um mehr automatisierte Prozesse zu integrieren und die manuelle Arbeitsbelastung der beteiligten Mitarbeiter durch die Auslagerung sich wiederholender Aufgaben zu reduzieren. Verbesserte prädiktive Analysen, die durch generative KI unterstützt werden, bieten Deal Desks bessere Einblicke für eine bessere Vorhersage von Markttrends und ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens.

Obwohl die KI für den Vertrieb noch in den Kinderschuhen steckt, sehen wir bereits ihren positiven Einfluss. Die Automatisierung unterstützt eine gründliche Bewertung des Verkaufszyklus, die durch eine erhöhte Transparenz erleichtert wird, wodurch die Zeitspanne für die Genehmigung von Geschäften verkürzt wird. KI verbessert Deal Desks über ChatGPT-Anfragen hinaus, indem sie schnellere Verkaufszyklen schafft und einen strategischeren Fokus auf die Kundenbindung fördert.

KI wirkt sich positiv auf die Arbeitsabläufe im Deal Desk aus, indem sie Genehmigungen für bessere Beziehungen zu den Stakeholdern automatisiert und Erkenntnisse aus Verträgen extrahiert, um die wichtigsten Bedingungen, Risiken und Preisdetails schnell zusammenzufassen. Diese Deal Desk Software der nächsten Generation verbessert die Verhandlungsstrategien, indem sie vergangene Geschäfte analysiert, um gewinnbringende Taktiken vorzuschlagen, während sie gleichzeitig Geschäftsrisiken vorhersagt und historische Muster identifiziert.

Wie Sie Ihren Deal Desk für maximalen ROI für Ihre Vertriebsorganisation optimieren können

Ein Deal Desk erfordert Investitionen, und der Einsatz der richtigen Software – von einem Deal Room bis zur Implementierung einer Wissensdatenbank– kann Ihren ROI maximieren und Ihrem Team helfen, mehr Geschäfte abzuschließen.

Hier sind unsere besten Tipps, wie Sie Ihren Deal Desk optimieren können, damit Sie keinen Abschluss mehr verpassen:

• Führen Sie einen Deal Desk Review durch, um den spezifischen Vertriebsprozess Ihres Unternehmens zu verstehen und zu ermitteln, wer an der Entscheidungsfindung beteiligt sein muss.
• Schulen Sie alle Mitarbeiter des Deal Desks in Bezug auf Ihr Produkt und/oder Ihre Dienstleistungen und stellen Sie sicher, dass sie Ihr Wertversprechen verstehen und wissen, wie es auf einzelne Geschäfte angewendet werden kann.
• Halten Sie den Überprüfungsprozess einfach, um Geschäfte zu vermeiden, und helfen Sie Ihrem Deal Desk dabei, zu erkennen, was priorisiert werden sollte.
• Legen Sie fest, für welche Arten von Geschäften Ihr Deal Desk zuständig ist, um sicherzustellen, dass keine Chancen verpasst werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Deal Desk über die richtige Mischung von Talenten verfügt, einschließlich kritischem Denken, Verhandlungsgeschick, Beziehungsaufbau, Kommunikation und Kreativität.
• Berücksichtigen Sie die Größe Ihres Deal Desks und weisen Sie die Mitarbeiter in die spezifischen Rollen und Funktionen ein, die sie erfüllen müssen. Jedes Unternehmen hat eine andere Struktur und eine andere Größe des Deal Desks, daher sollten Sie Ihren Deal Desk auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abstimmen.
• Fördern Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Deal Desk, wo immer dies möglich ist, und unterstützen Sie die offene Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.
• Implementieren Sie Automatisierung für sich wiederholende und manuelle Aufgaben, damit sich die Mitarbeiter auf Aufgaben mit hoher Priorität und die Strategieentwicklung konzentrieren können.

Wie FuseBase Ihrem Deal Desk zu mehr Durchsetzungskraft verhilft

Unser Ziel bei FuseBase ist es, Ihnen zu helfen, mehr Geschäfte abzuschließen und herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Als All-in-One-Plattform konsolidiert FuseBase Ihre Tools, indem es die Kernfunktionalitäten Ihrer Vertriebs- und Erfolgsteams zusammenführt.

Wir unterstützen Unternehmen während ihrer Wachstums- und Skalierungszyklen und stellen sicher, dass Deal Decks über die Technologie verfügen, die sie benötigen, um ihre Ziele zu erreichen und ihre Kundenerfahrung zu verbessern.

FuseBase unterstützt Deal Desks mit White-Label-Deal-Rooms, in denen potenzielle Kunden alles finden, was sie für den Geschäftsabschluss benötigen.

Ihr Deal Desk kann auch unsere Kundenportale, Wissensdatenbank, Projektmanagement-Tools und Deal Rooms nutzen, um Kunden zu beeindrucken und mehr Geschäfte abzuschließen.

Optimieren Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe mit einem KI-Assistenten, der geschäftsbezogene Fragen beantwortet, den Fortschritt verfolgt und Vertragsdetails in Sekundenschnelle findet. Dank unserer automatisierten Genehmigungstools müssen Sie sich nicht mehr mit Ihren Finanz- oder Rechtsabteilungen herumschlagen, was die Wartezeiten für Genehmigungen verkürzt.

Halten Sie Ihre Teams mit unseren Aufgaben- und Workflow-Management-Tools über den nächsten Schritt des Geschäftszyklus auf dem Laufenden und setzen Sie klare Fristen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit der KI-gestützten Videotranskription und -zusammenfassung entgehen Ihnen keine wichtigen Details aus Meetings.

Mit FuseBase hat Ihr Deal Desk die Werkzeuge, um mehr Geschäfte schneller abzuschließen – und das ohne die Kopfschmerzen manueller Aufgaben.

FAQs zur Unterstützung von Vertriebsteams durch Deal Desks

Die Investition in einen Deal Desk ist ein großer Schritt nach vorne für Ihr Unternehmen und entscheidend für sein Wachstum. Wir beantworten die am häufigsten gestellten Fragen zu Deal Desks, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es für Ihr Unternehmen an der Zeit ist, einen Deal Desk einzuführen.

Wie verändern Deal Desks den Vertrieb?

Deal Desks verändern die Art und Weise, wie Unternehmen Umsätze generieren, und ihren Ansatz für hochwertige Verkäufe. Die wichtigste Veränderung, die wir bei den Deal Desks beobachten können, ist die Verlängerung des Verkaufszyklus, da die Deal Desks Arbeitsabläufe einführen, die auf komplexe Geschäfte zugeschnitten sind.

Welche Teams und Mitarbeiter sollten in einem Deal Desk vertreten sein?

Die Struktur eines Deal Desks variiert von Unternehmen zu Unternehmen, aber die typische Zusammensetzung eines Deal Desks konzentriert sich auf die Zusammenarbeit zwischen dem Vertrieb, der Rechtsabteilung, dem operativen Geschäft, dem Marketing, dem Kundensupport und dem Finanzteam.

Was sind die Aufgaben eines Deal Desks?

Ein Deal Desk hat die Aufgabe, das Vertriebsteam bei der Preisgestaltung und Strukturierung von Geschäften zu unterstützen, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und einschlägigen Vorschriften sicherzustellen, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu optimieren und das Risikomanagement zu verbessern. Deal Desks identifizieren auch Möglichkeiten für Upselling durch ein effektives Genehmigungsverfahren und unterstützen bei Vertragsverhandlungen.

Was sind die Aufgaben eines Deal Desk-Analysten?

Unternehmen stellen häufig einen Deal-Desk-Analysten als Teammitglied für die Verwaltung ihrer Geschäftsabschlüsse ein. Sie arbeiten speziell mit Deal Desks zusammen, helfen bei der Prüfung und Genehmigung von Verträgen, unterstützen das Vertriebsteam und sorgen für die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.

Diese Fachleute haben in der Regel einen Hintergrund in Buchhaltung oder Finanzierung und verfügen über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, um den Geschäftsprozess zu unterstützen. Ein Deal-Desk-Analyst kann in jeder Phase des Geschäftsabschlusses eingesetzt werden, einschließlich der Nachbereitung während der Implementierungsphase.

Wie kann ich meinen Deal Desk für ein B2B-SaaS-Geschäft beschleunigen?

• Wenn Sie einen Deal Desk für ein B2B-Unternehmen einführen, ist es normal, dass der Arbeitsablauf anfangs langsam ist. Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten zur Optimierung Ihres Deal Desks für ein B2B-SaaS-Geschäft:
• Standardisieren Sie die Dokumentation und gemeinsame Prozesse mit Vorlagen für Angebote und Verträge, um die Durchlaufzeiten zu verbessern.
• Investieren Sie in Software wie FuseBase, um KI und Projektmanagement-Tools zu nutzen, um Aufgaben zu automatisieren, manuelle Aufgaben zu minimieren und Informationen in einer Wissensdatenbank oder einem Deal Room zu speichern.
• Legen Sie Genehmigungsschwellenwerte und -richtlinien fest, die für jedes Geschäft angepasst werden können, um die Genehmigungsprozesse zu beschleunigen und Verzögerungen zu minimieren.
• Vergeben Sie klare Rollen und Verantwortlichkeiten für jedes Mitglied des Deal Desks, einschließlich der Hierarchiestruktur, um festzulegen, wer für die Bearbeitung eskalierter Probleme zuständig ist.
• Integrieren Sie Echtzeit-Kommunikationstools in Ihren Tech-Stack, um den Informationsaustausch zu vereinfachen und alle Beteiligten bei der Stange zu halten.

Erstellen Sie einen modernen Deal Desk mit der KI-Automatisierung von FuseBase

Bei einem modernen Deal Desk geht es nicht nur um die Verfolgung von Geschäften, sondern auch darum, sie schneller und intelligenter abzuschließen. Wenn Ihr Deal Desk immer noch auf Tabellenkalkulationen und manuelle Genehmigungen angewiesen ist, ist es an der Zeit, Ihre Prozesse zu optimieren. Machen Sie den nächsten Schritt für Ihren Deal Desk mit KI-gestützter Automatisierung mit FuseBase.

Unsere All-in-One-CRM- und Account-Management-Lösung ist an Ihre Arbeitsabläufe angepasst, so dass Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können: Gewinnen, Begeistern und Wiederholen. Buchen Sie eine Demo, um FuseBase in Aktion zu sehen und herauszufinden , wie wir Unternehmen wie Ihrem mit unserem All-in-One-Tool für Vertriebs- und Marketingteams geholfen haben, zu skalieren.