10 Schritte für eine wirksame Bewältigung des Wandels
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Onboarding bedeutet ganz einfach, einen neu eingestellten Mitarbeiter in Ihr Unternehmen einzuführen. Es kann alles umfassen, von der Einweisung des neuen Mitarbeiters in die Unternehmenskultur und -werte bis hin zur Schulung in den Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
Bei der Einführung eines neuen Mitarbeiters ist es wichtig, ihm alle Informationen und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die er benötigt, um in seiner Rolle erfolgreich zu sein. Dazu gehören eine detaillierte Stellenbeschreibung, eine Einführung in die Kultur und die Werte des Unternehmens sowie alle verfügbaren Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Indem Sie sicherstellen, dass Ihr neuer Mitarbeiter einen reibungslosen Übergang in das Unternehmen hat, können Sie ihn vom ersten Tag an zum Erfolg führen.
Der Einarbeitungsprozess ist entscheidend für den Erfolg eines neuen Mitarbeiters. Sie können den Einarbeitungsprozess so lang gestalten, wie es für die Bedürfnisse der neuen Mitarbeiter erforderlich ist. Neue Mitarbeiter sollten sich in ihrer Rolle wohl und sicher fühlen, bevor sie sich vollständig in das Unternehmen integrieren. In der Regel dauert ein effektives Onboarding-Verfahren mindestens zwei Wochen.
Viele Unternehmen entscheiden sich jedoch für unterschiedliche Onboarding-Perioden, die bis zu einem ganzen Jahr dauern können, wobei zu Beginn des Onboarding mehr Treffen stattfinden.
In diesem Artikel erfahren Sie alle Einzelheiten über effektive Onboarding-Prozesse. Ein effektives Onboarding kann dazu beitragen, dass sich neue Mitarbeiter willkommen fühlen und bereit sind, ihre beste Arbeit zu leisten.
Das Onboarding von Mitarbeitern ist aus vielen Gründen wichtig. Der erste Grund ist eine gute Darstellung Ihres Unternehmens in den Augen der neuen Mitarbeiter. Laut einer Gallup-Studie sind nur 12 % der Mitarbeiter der Meinung, dass ihr Unternehmen einen guten Einarbeitungsprozess hatte, und nur 50 % der Mitarbeiter bleiben innerhalb der ersten 18 Monate im Unternehmen. Onboarding ist etwas, das hier Abhilfe schaffen kann. Indem neue Mitarbeiter in das Unternehmen eingearbeitet werden, können sie schnell Fuß fassen und produktive Mitglieder Ihres Teams werden.
Schauen wir uns die Vorteile eines effektiven Onboarding-Verfahrens für Mitarbeiter an, von denen viele bereits zu Beginn des Onboarding-Prozesses erkennbar sind.
Neu eingestellte Mitarbeiter sind das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Ein effektives Onboarding-Verfahren ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter in ihrer Rolle zufrieden und produktiv sind. Ein gutes Onboarding-Programm hilft neuen Mitarbeitern, sich willkommen und in die Unternehmenskultur integriert zu fühlen. Außerdem erhalten sie die Instrumente und Informationen, die sie benötigen, um in ihrem Job erfolgreich zu sein. Letztendlich führt dies zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung.
Das Onboarding ist für neue Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, da es ihnen hilft, sich schneller im Unternehmen und in ihrer Rolle zurechtzufinden. Durch einen robusten und ansprechenden Onboarding-Prozess können sich neue Mitarbeiter schneller in ihre Aufgaben einarbeiten und schneller einen Beitrag zum Unternehmensergebnis leisten.
Ein solches effektives Onboarding bedeutet, dass der Einarbeitungsprozess schneller abgeschlossen werden kann, was zu einem reibungslosen Übergang von einem verwirrten neuen Mitarbeiter zu einem produktiven und engagierten Mitarbeiter beiträgt.
Ein effektiver Onboarding-Prozess kann die Kommunikation und die Beziehungen zwischen neuen Mitarbeitern und Mitarbeitern auf allen Unternehmensebenen fördern. Diese Beziehungen sind für neue Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, da sie ihnen Einblicke in ihre berufliche Entwicklung geben und ihnen Personen nennen, auf die sie sich verlassen können, wenn sie Unterstützung benötigen.
Sie müssen nicht nur Talente für Ihr Unternehmen gewinnen, sondern auch die richtigen Talente, die zu Ihrer Unternehmenskultur und -ethik passen. Ein effektiver Onboarding-Prozess setzt den Maßstab für Ihre Unternehmenskultur und trägt dazu bei, dass die richtigen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen bleiben.
Der Onboarding-Prozess ist der erste Einblick, den ein neuer Mitarbeiter in Ihr Unternehmen erhält. Er erfährt, wie die Dinge laufen und wie die Menschen kommunizieren, und er bekommt ein Gefühl für das gesamte Umfeld.
Wenn Ihr Unternehmen neue Mitarbeiter effektiv einbindet, fördert es die bestehende Kultur in Ihrem Unternehmen und ermöglicht es dem Mitarbeiter, sich besser an die aktuelle Kultur anzupassen.
Das Onboarding ist der erste Schritt auf dem Weg eines neuen Mitarbeiters in Ihr Unternehmen. Es ist von entscheidender Bedeutung, um den Ton für das Engagement zu setzen und einen reibungslosen Übergang in die Organisation zu gewährleisten. Wenn das Onboarding effektiv durchgeführt wird, kann es zu einem höheren Maß an Engagement und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter führen.
Es ist kein Geheimnis, dass ein gutes Onboarding-Programm die Produktivität steigert. Wenn neue Mitarbeiter vom ersten Tag an die Werkzeuge und Informationen erhalten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie sich engagieren und produktiv arbeiten.
Ein effektives Einarbeitungsprogramm stellt den Mitarbeitern die Ressourcen zur Verfügung, die sie für eine erfolgreiche Arbeit benötigen, z. B. Schulungsunterlagen, Unternehmensrichtlinien und Kontaktinformationen für wichtige Mitarbeiter.
Unternehmen, die sich die Zeit nehmen, neue Mitarbeiter auf den Erfolg vorzubereiten, können eine deutliche Steigerung der Produktivität feststellen.
Das Onboarding von Mitarbeitern wird über einen Onboarding-Prozess abgewickelt. Lassen Sie uns nun das Verfahren erörtern und ein Beispiel näher erläutern.
Der Onboarding-Prozess erleichtert die Integration neuer Mitarbeiter in einem Unternehmen. Es gibt verschiedene Prozesse und Methoden, die Sie anwenden können. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter einführen, hängt ganz von den Personalverantwortlichen und Managern ab, und verschiedene Techniken eignen sich für unterschiedliche Unternehmen.
Lassen Sie uns einen typischen Ablauf des Onboarding-Prozesses durchgehen, den Sie von Anfang bis Ende befolgen können, einschließlich des Einstellungsprozesses. Natürlich handelt es sich hierbei nur um einen Basisprozess, den Sie abändern können, um Ihr eigenes unvergessliches Onboarding-Erlebnis zu schaffen.
Der Pre-Boarding-Prozess ist ein wichtiger Teil des Onboarding-Prozesses und stellt sicher, dass neue Mitarbeiter die Informationen erhalten, die sie benötigen, um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein.
Dazu gehört das Versenden von Informationen über das Unternehmen und die Aufgaben des neuen Mitarbeiters vor seinem Arbeitsbeginn sowie das Ausfüllen aller erforderlichen Unterlagen. Dieser Prozess trägt dazu bei, dass neue Mitarbeiter erfolgreich arbeiten können und der Übergang in ihre neue Rolle reibungsloser verläuft.
1. Übermittlung eines Angebots
Wenn Sie glauben, den richtigen Kandidaten gefunden zu haben, können Sie ihm ein Angebot unterbreiten. Die Personalabteilung sollte den Bewerber mit den erforderlichen Unterlagen und offiziellen Einarbeitungsformularen wie Angebotsschreiben, Unternehmensrichtlinien, Einstellungsunterlagen, Geheimhaltungsvereinbarung, Mitarbeiterinformationen und einer herzlichen Begrüßung willkommen heißen.
Das Angebot muss wichtige Informationen wie Gehalt, Sozialleistungen und Eintrittstermin enthalten. Es sollte auch von den offiziellen Vertretern des Unternehmens unterzeichnet werden.
2. Wartezeit und Vorausplanung
Nur weil Sie ein Angebot verschickt haben, heißt das nicht, dass der Bewerber es annehmen wird. Sie sollten vorausplanen, falls der Bewerber verhandeln oder das Angebot ablehnen sollte. Diese Planung kann beinhalten, dass Sie sich darauf vorbereiten, anderen Bewerbern Angebote zu unterbreiten oder den Einstellungsprozess wieder aufzunehmen.
Auch wenn ein Kandidat Ihr Angebot ablehnt, sollte Ihr Unternehmen in gutem Einvernehmen bleiben. Auf diese Weise können Sie den Kandidaten für weitere Informationen befragen, und Sie brechen keine Brücken ab. In der heutigen Welt wechseln die Menschen ständig den Arbeitsplatz. Der Kandidat könnte in der Zukunft zurückkehren, und Sie möchten vermeiden, dass Sie bei potenziellen Spitzenkräften Brücken abbrechen.
Wenn der Kandidat zusagt, wird es noch einige Zeit dauern, bis er anfängt. Nehmen Sie sich Zeit, um einen Einarbeitungsprozess für den neuen Mitarbeiter zu entwickeln.
3. Vor dem ersten Tag
Vor dem ersten Tag sollten Sie sicherstellen, dass der gesamte Papierkram erledigt ist. Sie müssen einen Platz für den Mitarbeiter im Büro finden (wenn es sich um einen persönlichen Arbeitsplatz handelt), Konten einrichten und IT-bezogene Verfahren für den Kandidaten durchgehen.
Halten Sie die erforderliche Ausrüstung für den neuen Mitarbeiter bereit oder schicken Sie sie ihm vor seinem ersten Arbeitstag zu.
Am ersten Tag des Onboardings werden die neuen Mitarbeiter eine Mischung aus positiven und negativen Gefühlen haben. Sie werden nervös, aufgeregt und ängstlich sein. Dies ist die perfekte Gelegenheit, um bei den neuen Mitarbeitern ein Gefühl der Zugehörigkeit zu wecken.
Dies wird dazu beitragen, die negativen Emotionen in Schach zu halten und sicherzustellen, dass der Mitarbeiter bereit ist. Der erste Tag ist auch der Tag, an dem Sie verschiedene Einführungsgespräche führen sollten. Aber überfordern Sie sie nicht mit ständigen Besprechungen.
Am ersten Tag sollten Sie ihnen auch alle benötigten Geräte wie einen Laptop und ein Firmentelefon zur Verfügung stellen. Sie sollten ihnen auch die Möglichkeit geben, alle benötigten Apps herunterzuladen (vielleicht eine Onboarding-App). Sie sollten dem Mitarbeiter Zeit und Raum geben, um die vielen Einrichtungsverfahren zu durchlaufen und sich an die neue Umgebung zu gewöhnen.
Nachdem der neue Mitarbeiter seinen Dienst angetreten hat und der erste Tag vergangen ist, sollten Sie weiterhin verschiedene Seminare, Schulungen und Besprechungen abhalten, um dem neuen Mitarbeiter nach und nach das gesamte Wissen über das Unternehmen zu vermitteln. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um mit der grundlegenden Ausbildung zu beginnen.
Orientierungsveranstaltungen geben Einblicke in die Unternehmenskultur, die Ziele und die Geschichte des Unternehmens.
In den Schulungen werden die Mitarbeiter mit verschiedenen Verfahren vertraut gemacht, die direkt mit ihrer Arbeit zusammenhängen.
Andere Treffen und teambildende Aktivitäten ermöglichen es dem Mitarbeiter, Kontakte zu knüpfen, Bindungen aufzubauen und sich willkommen zu fühlen.
Alle drei Punkte sind für ein grundlegendes Onboarding-Verfahren von entscheidender Bedeutung und sollten in den ersten Wochen des Onboarding integriert werden.
Nun, da einige Zeit vergangen ist, sollten die neuen Mitarbeiter zu vollwertigen Teammitgliedern werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie für sie auch weiterhin engagierte Aktivitäten und kulturbildende Sitzungen durchführen. Sie müssen nicht so häufig stattfinden, da die Mitarbeiter noch Zeit brauchen, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben zu erledigen, aber sie werden dazu beitragen, dass die Mitarbeiter länger im Unternehmen bleiben.
Dies ist die letzte Phase der meisten Onboarding-Verfahren. Der neue Mitarbeiter ist im Wesentlichen ein vollwertiger Mitarbeiter. Jetzt können Sie Zeit einplanen, um vom Mitarbeiter Feedback zu den Onboarding-Prozessen und zum Unternehmen zu erhalten und sicherzustellen, dass der Mitarbeiter gut ins Unternehmen passt. Die folgenden Aufgaben sind für die Personalabteilung und das Management von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass Sie die Mitarbeiter halten können.
Schließlich möchte Ihr Unternehmen die besten Talente an sich binden, und die Mitarbeiter wollen Spaß an der Arbeit haben und sich engagieren. Es ist Ihre Aufgabe, dies den Mitarbeitern zu bieten.
Wir haben soeben einen vollständigen Onboarding-Ablauf mit einigen allgemeinen Übersichten über die zu erledigenden Aufgaben durchgespielt. Lassen Sie uns nun besprechen, wie Sie das Onboarding noch effektiver gestalten können.
Wenn es um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter geht, lohnt es sich, im Voraus zu planen. Mit einem umfassenden Onboarding-Plan können Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter vom ersten Tag an produktiv sind.
Ein effektiver Einarbeitungsplan deckt alles ab, von den Grundlagen (z. B. Orientierung oder Einarbeitung) bis hin zu den differenzierteren Aspekten der Unternehmenskultur und der Teamdynamik. Durch eine vorausschauende Planung können Sie potenzielle Fallstricke vermeiden und Ihren neuen Mitarbeitern den Weg zum Erfolg ebnen.
Sie sollten Ihren Einarbeitungsprozess so gestalten, dass sich die neuen Mitarbeiter wohl fühlen und auf ihre Aufgaben vorbereitet sind. Das Onboarding sollte auf jeden Einzelnen und seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sein, aber auch unterschiedlichen Lernstilen Rechnung tragen.
Durch einen ganzheitlichen Einführungsprozess können Sie sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter mit seiner Erfahrung lernen und auf seine Rolle vorbereitet werden kann.
(Dieser Tipp gilt vor allem für größere Unternehmen, kann aber auch bei der Einarbeitung von Start-ups hilfreich sein.)
Ihr Onboarding-Prozess sollte einen Überblick über das gesamte Unternehmen als Ganzes bieten. Dazu gehören die einzelnen Abteilungen, das Management, das Umfeld und die wichtigsten Ansprechpartner. Wenn Sie dem Mitarbeiter dieses Grundwissen vermitteln, weiß er, an wen er sich bei verschiedenen Problemen und Fragen wenden kann, was ihm Zeit spart.
Eine hervorragende Zeitersparnis ist die Automatisierung verschiedener Aspekte des Onboarding-Prozesses. Dadurch wird der Arbeitsaufwand für das Management auf ein Minimum reduziert, ohne dass der neue Mitarbeiter auf eine lohnende Erfahrung verzichten muss.
Es gibt einige Elemente, die Sie automatisieren können, sobald Sie über die nötige Erfahrung verfügen:
Pre-boarding Flows
Sie können viele der Pre-boarding-Verfahren rationalisieren, z. B. eine automatische Begrüßungs-E-Mail versenden, wenn der neue Mitarbeiter Ihr Angebot annimmt. Sie können auch automatisch weitere E-Mails versenden, wenn der Mitarbeiter Ihr Angebot annimmt und bevor er seinen Dienst antritt.
Kontoerstellung und App-Bereitstellung
Die Erstellung verschiedener Konten für neue Mitarbeiter ist ein langwieriger Prozess, wenn Sie viele Mitarbeiter auf einmal einstellen. Die Bereitstellung dieser Konten und Anwendungen kann automatisiert werden, um den Prozess für Sie zu vereinfachen. Unabhängig von Ihrer Plattform ist eine gewisse Automatisierung wahrscheinlich bereits integriert oder wird von einem Drittanbieter bereitgestellt.
Einladungen zu Besprechungen
Viele der Besprechungen, die Sie abhalten, sind für jeden Onboarding-Prozess und zwischen allen neuen Mitarbeitern gleich. So können Sie beispielsweise mit jedem neuen Mitarbeiter ein 1:1-Gespräch und eine Einführungsbesprechung abhalten. Sie können viele dieser Einladungen automatisieren, um Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter alle relevanten Einladungen erhalten.
Einladungen zu Gesundheits- und Sicherheitsschulungen
In vielen Ländern sind für verschiedene Positionen spezielle Gesundheits- und Sicherheitsschulungen vorgeschrieben. Verschiedene Plattformen bieten Schulungen und Zertifizierungen an; Sie können die Einladungen zu diesen Plattformen und die Sammlung der Zertifikate automatisieren.
Die Automatisierung des Onboarding von Mitarbeitern sollte Ihr langfristiges Ziel sein. Wenn dies Ihr erster Onboarding-Prozess ist, sollten Sie mit der Automatisierung warten. Sie müssen einen kompletten Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter durchlaufen, um zu lernen, wie er funktioniert.
Eine gute Dokumentation aller Prozesse ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Eine klare und übersichtliche Dokumentation ermöglicht es Ihrem Unternehmen, neue Mitarbeiter effizient zu schulen, die Effizienz zu steigern und Fehler zu vermeiden. Gut dokumentierte Prozesse tragen auch dazu bei, ein gemeinsames Verständnis unter den Mitarbeitern zu schaffen, und können als Referenzpunkt dienen, wenn Probleme auftreten.
Eine gute Dokumentation kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen und einer erfolglosen Organisation ausmachen, und dies gilt insbesondere für Onboarding-Prozesse.
Es ist wichtig, Experten aus verschiedenen Bereichen in den Onboarding-Prozess einzubeziehen, um einen effizienten Wissenstransfer an neue Mitarbeiter zu gewährleisten. Auf diese Weise können Sie sofort massive Produktivitätssteigerungen feststellen, da neue Mitarbeiter ihre Aufgaben besser verstehen und bei Bedarf von Experten beraten werden. Nehmen Sie zum Beispiel einen neuen Softwareentwickler, der gerade in Ihr Unternehmen aufgenommen wurde. Wenn ihm ein Softwareentwickler zur Seite steht, der ihn anleiten kann, kann er schneller einen Beitrag leisten, da er die Codebasis schneller erlernen kann.
Einem Forbes-Artikel zufolge konnte AllenComm seine Produktivität um 15 % steigern, indem es Fachexperten beim Onboarding einsetzte.
Die Onboarding-Verfahren, für die Sie sich entscheiden, werden sich ständig weiterentwickeln. Nach jeder Onboarding-Sitzung müssen Sie sie überarbeiten, um die nächste Sitzung zu verbessern. Dazu sollten Sie, wann immer möglich, Feedback von den neuen Mitarbeitern einholen. Hören Sie sich ihr Feedback an und tun Sie Ihr Bestes, um es bei der nächsten Einarbeitung zu berücksichtigen.
Es ist von entscheidender Bedeutung, die Einarbeitung jedes neuen Mitarbeiters zu organisieren und im Griff zu behalten. Dazu gehört die Erstellung einer Checkliste mit den zu erledigenden Aufgaben und die Festlegung von Fristen für jede Aufgabe. Auf diese Weise können Sie einen reibungslosen Übergang für den neuen Mitarbeiter gewährleisten und mögliche Probleme vermeiden. Eine Checkliste könnte sogar der wichtigste Aspekt des Einführungsprozesses sein.
Eine Checkliste für die Einarbeitung von Mitarbeitern ist ein Dokument, in dem die Aufgaben und Aktivitäten aufgeführt sind, die bei der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters erledigt werden müssen. Die einstellenden Manager oder die Personalabteilung können die Checkliste verwenden, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen und nichts vergessen wird. Auch der neue Mitarbeiter kann die Checkliste verwenden, um den Überblick zu behalten, was zu tun ist, und um sich besser organisiert und auf den ersten Tag vorbereitet zu fühlen.
Mit einer Checkliste für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter können Sie sicherstellen, dass Sie bei der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters alle wichtigen Punkte abdecken. Es muss sich nur um ein einfaches Dokument handeln, das eine Liste von Aufgaben enthält. Einige der wichtigsten Einträge für neue Mitarbeiter sind:
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, jeden Punkt auf der Onboarding-Checkliste durchzugehen, können Sie sicherstellen, dass sich der neue Mitarbeiter willkommen und auf seine Aufgabe vorbereitet fühlt.
Die Erstellung einer Checkliste für die Einarbeitung von Mitarbeitern ist einfach und bringt viele Vorteile mit sich. Es ist so einfach wie das Erstellen eines Dokuments auf einer beliebigen Plattform. Die Dokumente auf der Plattform müssen von jedermann (mit Zugang) bearbeitet werden können und gemeinsam nutzbar sein. Im Allgemeinen sollten Sie für jeden neuen Mitarbeiter eine Checkliste erstellen, auf die er leicht zugreifen kann.
Eine gute Wahl ist FuseBase (ehemals Nimbus) für Ihre Checklisten zur Einarbeitung von Mitarbeitern. FuseBase ist die ideale Wahl, weil es die Leistungsfähigkeit und Flexibilität von Dokumenteneditoren bietet, aber auch den zusätzlichen Vorteil hat, dass es aufgrund der Hierarchie, die FuseBase bietet, von Natur aus organisiert ist. FuseBase bietet einen Arbeitsbereich für Ihr gesamtes Team, um zu kommunizieren, Aufgaben zu organisieren und Notizen zu machen. Ein Beispiel für einen Arbeitsablauf wäre die Erstellung eines Ordners für jeden neuen Mitarbeiter und die Erstellung einer Checkliste in diesem Ordner. Dieser Ordner kann sowohl dem neuen Bewerber als auch den zuständigen Managern zur Verfügung gestellt werden. Sollte der Mitarbeiter Fragen haben, kann er sich über FuseBase Chats direkt an die entsprechende Person wenden.
Das Beste ist, dass Sie nicht einmal selbst eine Onboarding-Checkliste erstellen müssen. Wählen Sie eine der FuseBase-Vorlagen für den Onboarding-Prozess!
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