Die 8 besten Softwarelösungen zur Kundenbindung
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Mitgliedschaftsseiten haben heute Konjunktur. Und dieser Trend ist absolut verständlich. Einerseits bringen abonnementbasierte Inhalte den Unternehmern ein regelmäßiges Einkommen, andererseits erhalten die Nutzer Zugang zu einzigartigen Inhalten, mit denen sie sich von anderen abheben können. Das ist zweifellos eine Win-Win-Situation, vor allem heutzutage, wo die Fülle an beliebten File-Sharing-Tools die Kontrolle über die Weitergabe von Inhalten erschwert.
Bei einer Abonnement- oder Mitgliedschafts-Website sind einige Informationen frei zugänglich, so dass sich die Nutzer mit dem Inhalt und der Qualität der Website vertraut machen können. Die meisten Inhalte sind jedoch nicht zugänglich; die Mitglieder müssen ihre Anmeldedaten eingeben, um darauf zugreifen zu können.
Doch wie lässt sich das technisch bewerkstelligen? Hier kommt eine Mitgliederverwaltungssoftware wie MemberSpace ins Spiel. Sie bietet Werkzeuge und Funktionen, um bestimmte Teile von Websites für den externen Zugriff zu sperren und den Zugang nur nach Eingabe von Login und Passwort zu ermöglichen.
MemberSpace ist eine Cloud-basierte Mitgliedschaftssoftware, die es ihren Nutzern ermöglicht, rollenbasierten Zugriff auf Inhalte zu gewähren. Mit ihrer Hilfe können Unternehmen ihre Websites ganz einfach in Mitgliedschaftsseiten oder abonnementbasierte Plattformen verwandeln. Im Wesentlichen kann es jede Seite oder eine Sammlung von Seiten Ihrer Website in einen Bereich nur für Mitglieder verwandeln.
Einfach ausgedrückt: MemberSpace bietet alles, was Website-Besitzer brauchen, um den Zugang zu bestimmten Inhalten zu beschränken, Benutzer-Mitgliedschaften zu verwalten und Zahlungen von Abonnenten einzuziehen.
MemberSpace ist zwar eine der beliebtesten Softwarelösungen für die Mitgliederverwaltung auf dem Markt, hat aber auch seine Nachteile. Das allererste, worüber sich die Nutzer in ihren Bewertungen beschweren, ist die 5%ige Transaktionsgebühr, was bedeutet, dass Ihnen jedes Mal, wenn eine Transaktion stattfindet, zusätzliche 5% des gesamten Transaktionsbetrags berechnet werden. Ziemlich frustrierend, nicht wahr?
Zu den Nachteilen von MemberSpace gehören auch die steile Lernkurve, die eingeschränkte Integration von Drittanbietern und die begrenzten Analyse- und Berichtsfunktionen. Einige Nutzer sagen auch, dass sie gerne mehr Kontrolle über das Aussehen und die Gestaltung ihrer Mitgliederseite hätten, da die Anpassungsmöglichkeiten von MemberSpace etwas begrenzt sind.
Es besteht kein Zweifel, dass MemberSpace eine leistungsstarke Mitgliederverwaltungssoftware ist, aber es ist auch wichtig, Alternativen zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die beste Wahl für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens treffen. Aus diesem Grund wollen wir andere auf dem Markt erhältliche Softwarelösungen für die Mitgliederverwaltung untersuchen, die eine gute Alternative zu MemberSpace darstellen. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem Mitgliedschaftsverwaltungssystem für Ihr Unternehmen sind oder einfach nur versuchen, sich über den Stand der Branche zu informieren, wir hoffen, dass diese Informationen für Sie nützlich sein werden.
FuseBase (ehemals Nimbus) ist viel mehr als nur eine Mitgliedschaftslösung – es ist eine voll ausgestattete Kollaborationsplattform, die Content Management, Projekt- und Kundenmanagement sowie Kommunikationstools beinhaltet. Wir haben FuseBase jedoch in unsere Liste der MemberSpace-Alternativen aufgenommen, weil es aufgrund seiner Funktionen effektiv als Mitgliedschaftsmanagementsystem eingesetzt werden kann.
Wichtigste Merkmale
Kundenportale können bei der Verwaltung von Mitgliedern helfen, indem sie eine zentrale Plattform für die Kommunikation, die gemeinsame Nutzung von Daten und den Zugang zu Dienstleistungen bieten. Mit FuseBase können Sie elegante, gebrandete Portale mit personalisiertem Styling entwerfen, um Kunden eine beeindruckende Plattform für den Zugriff auf Projektinformationen zu bieten. Diese Portale erleichtern die Verfolgung der Aktivitäten, Präferenzen und Rückmeldungen der Mitglieder, was zu einer besseren Einbindung und einem personalisierten Service führt.
Einfaches Verwalten von Berechtigungen, Erstellen von One-Link-Zugängen mit und ohne Passwort. Darüber hinaus können Sie für einen kontinuierlichen Datenschutz einen zweistufigen Verifizierungsprozess für den Zugriff auf vertrauliche und sensible Informationen einrichten.
Organisieren Sie Aufgaben, To-Dos, Zeitpläne und Genehmigungen in umfassenden Projektmanagement-Dashboards und Workflows. Die Projektmanagement-Tools von FuseBase können das Mitgliedermanagement erheblich unterstützen, indem sie transparente Arbeitsmuster erstellen und diese an einem einzigen zugänglichen Ort zentralisieren.
Erstellen Sie digitale Mediendateien, Websites, Dokumentationen und vieles mehr in einem einzigen kollaborativen Arbeitsbereich. Verabschieden Sie sich von der Notwendigkeit separater Tools für Projektmanagement und Dokumentation; mit FuseBase erhalten Sie alles zusammen. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform die Erstellung einer durchsuchbaren Wissensdatenbank und von FAQs, so dass Ihre Kunden und Kundendienstmitarbeiter schnell und einfach alle benötigten Informationen finden können.
Preisgestaltung: Beginnt bei $99/Monat. Ein kostenloser Plan ist ebenfalls verfügbar.
Capterra Bewertung: 4.6 (163 Bewertungen).
MembersGear ist die Nummer zwei in unserer Liste der besten MemberSpace Alternativen. MembersGear ist eine vertrauenswürdige Mitgliedschaftslösung, die für digitale Abonnementgeschäfte entwickelt wurde und ihren Nutzern erlaubt, wiederkehrende Abrechnungen durch eine leistungsstarke Affiliate Management Software – PayGear – zu verwalten.
Wichtigste Merkmale
Die MembersGear-Mitgliedschaftssoftware lässt sich mit Zahlungs-Gateways integrieren und ermöglicht es Unternehmen, Online-Zahlungen für Mitglieder zu akzeptieren.
Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der Automatisierung der Massenabrechnung von Mitgliedsbeiträgen oder Abonnementgebühren und ermöglicht den Export von Nebenbucheinträgen in die Buchhaltungssoftware.
Mit MembersGear können Unternehmen Mitgliedschaftstrends und Schlüsselkennzahlen verfolgen. Sie können sogar Mitgliederdaten für die Zwecke weiterer Analysen und Berichte herunterladen.
Das Mitgliederverzeichnis von MembersGear ermöglicht es den Mitgliedern, sich zu vernetzen und miteinander in Kontakt zu treten.
Preisgestaltung: Ab 39,95 $ für eine einmalige Zahlung.
Capterra Bewertung: 4.3 (3 Bewertungen).
Novi AMS ist eine Software für die Verwaltung von Verbänden, ideal für große Organisationen, Vereine, Gewerkschaften, etc. mit komplexen Anforderungen. Es ist eine Software für die Verwaltung von Organisationen, die einen grundlegend anderen Ansatz für die Vereinsverwaltung bietet. Diese ultimative Mitgliederplattform ist einfach einzurichten und zu benutzen.
Hauptmerkmale
Mit dem Verbandsmanagement-Tool Novi AMS können Organisationen die Erneuerung ihrer Mitgliedschaft automatisieren. Benutzer können ihre Mitgliedschaft online verlängern, und das System kann automatische Erinnerungen und Benachrichtigungen versenden.
Novi AMS unterstützt Online-Zahlungen, so dass Organisationen Mitgliedsbeiträge und Veranstaltungsgebühren elektronisch entgegennehmen können.
Organisationen organisieren und veranstalten häufig Veranstaltungen aller Art. Novi AMS wurde speziell für die Anforderungen großer Organisationen und Verbände entwickelt und bietet leistungsstarke Funktionen für die Veranstaltungsplanung, wie z. B. Veranstaltungsregistrierung, Ticketing und Teilnehmerverfolgung.
Die Mitgliederverwaltungssoftware Novi AMS lässt sich in Buchhaltungssysteme integrieren und bietet Tools für die Erfassung von Beiträgen und Gebühren sowie für Massenabrechnungsprozesse.
Preisgestaltung: Der Preis von Novi AMS hängt von den jährlichen Einnahmen der Organisation ab.
Capterra Bewertung: 4.9 (102 Bewertungen).
Als Fortsetzung unserer Diskussion über MemberSpace Alternativen, lassen Sie uns einen Blick auf MemberPress werfen. Es ist ein einfach zu bedienendes WordPress-Plugin, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von Mitgliedschafts-Websites und abonnementbasierten Inhalten unterstützt.
Wichtigste Merkmale
Die Implementierung ist denkbar einfach: Installieren Sie das Plugin, richten Sie die Produkte ein und geben Sie die Daten Ihres Zahlungs-Gateways ein. Das war’s auch schon.
Mit dem MemberPress-Tool zur Mitgliederverwaltung und Kundeneinsicht können Unternehmen Coupons und Rabatte erstellen, um die Mitgliederbindung zu verbessern.
Mitglieder haben Zugang zu einem benutzerfreundlichen Dashboard, in dem sie ihr Konto und ihre Abonnements einfach verwalten können – technische Kenntnisse sind nicht erforderlich.
Preisgestaltung: Beginnt bei 179,50 $/Jahr.
Capterra Bewertung: 4.8 (357 Bewertungen).
Die nächste Lösung auf unserer Liste der MemberSpace Alternativen ist Member365. Diese Plattform zur Mitgliederverwaltung bietet Funktionen wie Online-Registrierung, automatische Mitgliedererneuerung, ein Kundenportal für Mitglieder, Veranstaltungsplanung, E-Mail-Marketing usw. Schauen wir uns einige von ihnen genauer an.
Wichtigste Funktionen
Die Member365-Verwaltungssoftware ist mobilfreundlich und ermöglicht es den Mitgliedern, von einem Gerät ihrer Wahl aus auf Inhalte zuzugreifen und sich mit der Organisation zu beschäftigen.
Mit dem Mitgliederportal erhalten Sie alle Informationen zu Ihrer Mitgliedschaft an einem Ort – aktualisieren Sie Ihre Daten, melden Sie sich für Veranstaltungen an und interagieren Sie mit der Organisation – alles von einer zentralen Stelle aus.
Preisgestaltung: Beginnt bei 249 $/Monat.
Capterra Bewertung: 4.2 (35 Bewertungen).
Weiter in unserer Erkundung von MemberSpace Alternativen, kommen wir zu MemberGate, eine beliebte Mitgliedschaft Management und Content Protection Plattform. Sie bietet alles, was der Ersteller von Inhalten braucht, um erfolgreich zu sein, einschließlich automatischer Veröffentlichung und leistungsstarker Mitgliederverwaltung.
Wichtigste Merkmale
Das Lernmanagementsystem ist eines der Dinge, die die MemberGate-Mitgliedschaftsverwaltungslösung auszeichnen. Mit diesem System können Trainer, Lektoren, Tutoren und Ausbilder ihre Bildungsinhalte hochladen, Schüler und Studenten durch Online-Kurse leiten, ihre Fortschritte verfolgen und sogar Zertifikate über den Kursabschluss ausstellen.
Mit MemberGate haben Unternehmen alles, was sie für den Schutz ihres Online-Geschäfts benötigen – sie können verdächtige Aktivitäten und Kreditkartentransaktionen verfolgen, den Zugang zu bestimmten digitalen Inhalten einschränken und vieles mehr.
Preisgestaltung: Beginnt bei 97 $/Monat.
Capterra Bewertung: 5.0 (2 Bewertungen).
MASS (Membership Administration Software Solution) ist ein webbasiertes Mitgliedschaftsverwaltungssystem, das für Organisationen, Vereine und Verbände jeder Größe entwickelt wurde. Es gibt auch eine Windows-Version, die die Endbenutzer direkt mit der Live-Datenbank verbindet. Werfen wir einen Blick auf die Funktionen der Mitgliederverwaltung.
Wichtigste Merkmale
MASS kann direkt in Ihren Webbrowser integriert werden, so dass Endbenutzer über ihren Webbrowser auf die Software zugreifen und mit ihr interagieren können.
MASS kann vom Website-Administrator angepasst und auf Ihrem bestehenden Webhosting oder Ihren bestehenden Websites installiert werden. So können Organisationen die Mitgliederverwaltungslösung in ihre bestehende Infrastruktur integrieren.
Die MASS-Mitgliedschaftsverwaltungslösung ermöglicht es Unternehmen, personalisierte E-Mails, Newsletter und Ankündigungen an Mitglieder zu versenden, Mitgliedschaftskampagnen zur Kundenkommunikation zu organisieren und mit Mitgliedern zu interagieren.
Preis: $500.00 für eine einmalige Zahlung.
Capterra Bewertung: 5.0 (3 Bewertungen).
Der nächste auf unserer Liste der Mitgliedschaftsplattformen ist SkyDRM. Es handelt sich um eine Cloud-basierte Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre sensiblen oder kommerziellen Inhalte vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Das Besondere an SkyDRM ist, dass es Ihre unstrukturierten Dateien schützen kann, egal wo sie sich befinden: im Ruhezustand, bei der Übertragung oder bei der Verwendung.
Wichtigste Merkmale
Mit dieser Funktion erfolgt die Zugriffskontrolle in Echtzeit – das System verwendet Metadaten aus den Datei-, Benutzer- und Umgebungsattributen, um Zugriffsentscheidungen zu treffen.
Mit der SkyDRM-Lösung für die Verwaltung digitaler Rechte können Benutzer leicht sehen, wie auf ihre Dateien zugegriffen wird, wie sie angezeigt, bearbeitet, gedruckt oder weitergegeben werden.
Preisgestaltung: Auf Anfrage erhältlich.
Capterra-Bewertung: Nicht auf Capterra aufgeführt.
Weiter geht es in unserer Liste der MemberSpace-Alternativen mit eWebLife. Wie FuseBase ist es mehr als nur eine Mitgliedschaftssoftware – eWebLife hilft Organisationen bei der Verwaltung ihrer Kunden, Mitglieder, Lieferkettenpartner, Kunden und Mitarbeiter. Es bietet ein einziges System, das alle Anforderungen der Online-Geschäftsabwicklung abdeckt. eWebLife ist in der Tat eine Suite von Organisations- und Verbandsmanagement-Tools.
Wichtigste Merkmale
Die eWebLife-Mitgliedschaftssoftware ermöglicht es Unternehmen, Beziehungen zwischen verschiedenen Gruppen und Einheiten zu verwalten.
OpenCart, eine webbasierte eCommerce-Plattform, lässt sich in eWebLife integrieren, was für letztere einen erheblichen Mehrwert bedeutet.
Das Herzstück der Funktionalität von eWebLife sind die Tools für die Verwaltung von Mitarbeitern und Mitgliedern, einschließlich Tools für die Zahlungsverwaltung, die Verfolgung von Kundenkontakten, die Rechnungsstellung usw. Darüber hinaus ermöglicht das Tool den Aufbau einer umfassenden Datenbank mit Mitgliederdatensätzen sowie die Pflege und Bearbeitung dieser Datensätze.
Preisgestaltung: Auf Anfrage erhältlich.
Capterra Bewertung: Bisher keine Bewertungen auf Capterra.
Unsere Reise durch Mitgliedschaftslösungen bringt uns als nächstes zu Kajabi. Es handelt sich um eine universelle Mitgliedschaftssoftware für Unternehmer im Bereich des Wissenshandels – Menschen, die ihre Inhalte und ihr Wissen online verkaufen.
Wichtigste Merkmale
Mit dem Mitgliedschaftsmanagement-Tool von Kajabi können Sie ganz einfach eine Mitgliedschaftsseite erstellen, die für die Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Die Kajabi-Mitgliedschaftssoftware bietet Unternehmen die Möglichkeit, sowohl erfolgreiche als auch fehlgeschlagene Zugriffsversuche auf Inhalte zu überwachen.
Wenn Sie eine Website mit der Kajabi-Plattform erstellen, haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Website einen einzigartigen, benutzerdefinierten Domainnamen zuzuweisen.
Preisgestaltung: Beginnt bei $149.00/Monat
Capterra Bewertung: 4.4 (168 Bewertungen).
AuthPro ist eine Login-, Passwortschutz- und Mitgliederverwaltungslösung für Ihre Website. Es bietet Formulare für neue und bestehende Mitglieder zur Online-Anmeldung, unterstützt die Online-Registrierung und hilft bei der Mitgliederverwaltung.
Hauptmerkmale
Mit der AuthPro Mitgliedersoftware können Sie auf einfache Weise individuelle Registrierungs- und Anmeldeformulare sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Mitgliedschaftsarten erstellen.
AuthPro unterstützt die Integration mit Website-Baukästen wie Homestead, Intuit, Wix, Yola, Weebly und Google Sites. Unter den Buchhaltungstools, die sich mit der AuthPro Mitgliedschaftssoftware integrieren, sollten wir PayPal, Stripe, 2CheckOut, Authorize.net, ClickBank und Nochex erwähnen.
Preisgestaltung: Beginnt ab $4.95/Monat
Capterra Bewertung: 3.0 (2 Bewertungen).
Und zu guter Letzt auf unserer Liste der Mitgliedschaftsmanagement-Lösungen ist Bolster. Es ist eine Plattform zum Schutz vor digitalen Risiken, die KI-Technologien und fortschrittliche maschinelle Lerntechniken für die Online-Sicherheit und den Markenschutz nutzt.
Wichtigste Merkmale
Die Plattform bietet Schutz vor Phishing und Betrug über verschiedene Kanäle, darunter das Internet, soziale Medien, App-Stores und das Dark Web. Sie kann auch den Missbrauch von SaaS-Plattformen erkennen.
Bolster kann so eingestellt werden, dass es Tausende von Domains, Social-Media-Plattformen und App-Stores überwacht und mithilfe von KI Phishing, Markenverletzungen und Betrug erkennt.
Preisgestaltung: Auf Anfrage erhältlich.
Capterra Bewertung: 4.0 (1 Bewertung).
Nicht nur wissensbasierte Unternehmer brauchen heute eine Mitgliedschaftssoftware. Non-Profit-Organisationen, Berufsverbände und -vereine, Bildungseinrichtungen, Online-Communities und -Foren, Event-Organisatoren und viele, viele mehr – sie alle benötigen Tools zur Mitgliederverwaltung für ihre tägliche Arbeit.
In diesem Artikel haben wir eine detaillierte Liste von Mitgliederverwaltungssoftware-Lösungen vorgestellt, die als Alternative zu MemberSpace verwendet werden können, und ihre Funktionen und Preise untersucht. Von den 12 Tools, die wir auf unserer Liste haben, sticht FuseBase (ehemals Nimbus) als die beste Wahl hervor. Es bietet eine robuste Suite von Funktionen für eine effektive Mitgliederverwaltung, einschließlich Kundenportalen, Mitgliederverwaltung und Datenerfassungstools. Darüber hinaus verfügt FuseBase über leistungsstarke Funktionen zur Erstellung von Inhalten und bietet als Sahnehäubchen einen professionellen technischen Support!
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