10 Schritte für eine wirksame Bewältigung des Wandels
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Jedes Unternehmen, das remote arbeitet, braucht Tools für die Zusammenarbeit von Remote-Teams. Die gleichzeitige Arbeit von Kollegen aus völlig unterschiedlichen Teilen der Welt an Projekten ist für die Verbesserung der Arbeitsqualität und des Arbeitsergebnisses unerlässlich. Auch wenn Sie sie nicht geschäftlich nutzen, können Tools für die Teamzusammenarbeit bei der Planung gesellschaftlicher Veranstaltungen oder gelegentlicher Projekte hilfreich sein, oder auch einfach nur, um sich zu treffen, wenn dies physisch nicht möglich ist. Welche Tools für die Zusammenarbeit im Team eignen sich am besten für Ihre Situation? Was sind die besten Optionen und warum? Wir haben für Sie eine Liste mit den besten Tools für die Zusammenarbeit zusammengestellt. Lesen Sie weiter, um die Antworten auf diese Fragen zu erfahren.
Die Collaboration-Tools in dieser Liste wurden ausgewählt, indem die einzigartigen Qualitäten und Funktionen analysiert wurden, die jedes Tool für folgende Zwecke bietet neue Norm von Remote- oder Hybrid-Arbeitsplätzen Außerdem wurde untersucht, welche Unternehmen Mitarbeiter haben, die ihnen bereits vertrauen und sie nutzen. Wir haben uns nicht auf das Wort einer kleinen Gruppe von Personen verlassen, die diese Tools getestet haben, sondern auf das Wort großer Markenunternehmen, deren anhaltender Erfolg zum Teil auf den Einsatz dieser Collaboration-Tools zurückzuführen ist. Wenn große Unternehmen wie Amazon, Disney und 21st Century Fox diese Tools verwenden und ihnen vertrauen, dann bedeutet das, dass ihr guter Ruf und ihr Platz auf dieser Liste wahrscheinlich wohlverdient ist.
Hier ist unsere Liste der 7 besten Tools für die Zusammenarbeit im Team.
FuseBase ist eine umfassende Wissensmanagement-App, die in Unternehmen wie Amazon, Netflix, Spotify und Sony zum Einsatz kommt. FuseBase Workspace, eines der Werkzeuge innerhalb von FuseBase, wird für die Erstellung von White-Label-Dokumenten, Wikis, Aufgaben und anderen Listen, Datenbanken, Tabellen, Tabellenkalkulationen und natürlich Notizen verwendet! FuseBase bietet auch einfache Funktionen zum Organisieren, Ausschneiden, Kommentieren und Aufnehmen von Bildschirminhalten. FuseBase mit einem kostenlosen Plan ausgestattet, der keine Kreditkarte erfordert und auf einer unbegrenzten Anzahl von Geräten genutzt werden kann, auch wenn sie offline sind. FuseBase hat Tausende von Integrationen von Drittanbietern, die alle innerhalb desselben intelligenten Dokuments verwendet werden können.
Vorteile:
Nachteile:
Zoho Cliq ist eine App für die Zusammenarbeit bei der Codierung mit Schwerpunkt auf dem Datenschutz, die in Arbeitsbereichen wie Qnary, Team Everest, Urban Element und Kingsgate Logistics eingesetzt wird. Zoho Cliq verfügt über praktische Funktionen wie automatisierte Arbeitsabläufe, “fork from here”-Videochaträume und durchsuchbare Nachrichten. Cliq ermöglicht es den Nutzern auch, mehrere Unterhaltungen gleichzeitig in separaten Spalten anzuzeigen, und bietet einen kostenlosen Plan mit unbegrenzten Nachrichten, Kanälen und Videoanrufen für bis zu 100 Nutzer. Cliq kann mit zehn verschiedenen Anwendungen von Drittanbietern integriert werden, um die Kommunikation zu erleichtern. Cliq bietet viele kostenlose Funktionen für eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern, hat aber auch andere Funktionen, die für nur 1 $ pro Nutzer und Monat erhältlich sind, darunter 100 GB Speicherplatz pro Nutzer und die Funktion für durchsuchbare Nachrichten.
Vorteile:
Nachteile:
Teamwork ist eine App für Team- und Kundenprojektmanagement, die in Unternehmen wie Disney, Paypal, HP und Panasonic eingesetzt wird. Teamwork bietet Zugang zu fortgeschrittenen Funktionen wie die Ansicht der Arbeitslast, um zu sehen, wie viele Aufgaben jedes Teammitglied hat, das Festlegen von Zeitbudgets und Auslastungsberichte für 10-18 $ pro Benutzer pro Monat. Die kostenlose Version von Teamwork erfordert keine Kreditkarte und bietet Aufgabenverwaltung und Nachrichtenübermittlung – ideal für kleinere Teams.
Vorteile:
Nachteile:
Atlassian Jira Software ist eine Softwareentwicklungsanwendung, die sich besonders gut für die Fehlerverfolgung und die Meldung von Echtzeitdaten eignet. Jira Software wird in Arbeitsbereichen wie FEMA, Domino’s, Cancer Research UK und Blend eingesetzt. Die kostenlose Version von Jira unterstützt bis zu zehn Benutzer mit Backlogging, unbegrenzten Projektboards und 2 GB Speicherplatz. Die kostenpflichtigen Versionen umfassen Projektarchivierung, unbegrenzten Speicherplatz und Audit-Protokolle für Teams mit bis zu 20.000 Benutzern für 7,50 bis 14,50 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
Vorteile:
Nachteile:
Microsoft Teams ist eine Kollaborations-App, die für die Zusammenarbeit mit anderen Microsoft-Apps entwickelt wurde und in Unternehmen wie Air France, BP, Goodyear und Zoom.ai eingesetzt wird. Die kostenlose Version von Microsoft Teams bietet unbegrenzte verschlüsselte Chat- und Videokonferenzen, wobei die Dauer jeder Konferenz auf eine Stunde begrenzt ist. In der kostenpflichtigen Version kann die Anzahl der Teilnehmer von 100 auf 300 erhöht werden, es gibt aufgezeichnete Meetings mit Transkripten und ein Terabyte Speicherplatz pro Benutzer für eine Preisspanne von 4 bis 12,50 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
Vorteile:
Nachteile:
Twist ist eine App für die Arbeitskommunikation, die auf asynchrone Zusammenarbeit spezialisiert ist, um die Produktivität zu maximieren und Zeitverschwendung und Arbeitsangst zu minimieren. Twist wird in Arbeitsumgebungen wie Hoyos Labs, Microverse, Edgelab und Muna verwendet und kann mit fünf verschiedenen Drittanbieter-Apps integriert werden. Die kostenlose Version von Twist unterstützt bis zu 500 Teammitglieder und die Kommunikation von bis zu einem Monat. Die kostenpflichtige Version hebt alle Beschränkungen auf und kostet 6 $ pro Benutzer und Monat.
Vorteile:
Nachteile:
Zoom ist eine Videokommunikations-App, die für Videokonferenzen in Unternehmen wie 21st Century Fox, Dropbox, Forbes und Lucidchart verwendet wird. Zoom bietet einen Text-Chat innerhalb von Videokonferenzen, damit die Nutzer ihre Aufmerksamkeit nicht vom Video abwenden müssen, um Nachrichten zu lesen. Mit dem kostenlosen Tarif können bis zu einhundert Benutzer an einem Videoanruf teilnehmen, die Dauer ist jedoch auf 40 Minuten begrenzt. Die kostenpflichtigen Tarife liegen zwischen 15 und 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat und bieten 5 bis 10 GB Speicherplatz, keine zeitliche Begrenzung für Videoanrufe und bis zu dreihundert Teilnehmer. Darüber hinaus können die Benutzer vor der Aufnahme eines Videoanrufs Videofilter anwenden, die dann während des gesamten Anrufs angewendet werden.
Vorteile:
Nachteile:
Kollaborationstools helfen Fernarbeitern innerhalb desselben Unternehmens, trotz räumlicher Trennung effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Mit effektiven Kollaborationstools ist die Arbeit aus der Ferne fast so selbstverständlich wie die Arbeit vor Ort. Wie bei jeder Art von Arbeit kann es auch hier einige potenzielle Gefahren bei der Arbeit aus der Ferne, selbst mit guten Collaboration-Apps. Aber ohne diese Tools würde die Qualität des Arbeitsbereichs stark eingeschränkt, als wäre man in einer Box isoliert. Es könnte viel Zeit vergeudet werden, wenn mehrere Kollegen nicht merken, dass sie an demselben Teil desselben Projekts arbeiten, während sie die anderen Teile ignorieren. Ebenso kann es zu einer unausgewogenen Arbeitsbelastung kommen, wenn die meisten Projekte nur an die Mitarbeiter vor Ort vergeben werden, anstatt sie gleichmäßig auf die externen Mitarbeiter zu verteilen. Der Aspekt “aus den Augen, aus dem Sinn” könnte durch den Einsatz der richtigen Tools für die Zusammenarbeit vollständig vermieden werden.
Jede App ist völlig anders, auch wenn sie erwartungsgemäß Ähnlichkeiten aufweist, da es sich um Apps für die Zusammenarbeit handelt. Um die beste App für Sie zu finden, sollten Sie sich überlegen, wonach Sie genau suchen.
Sie können herausfinden, welches dieser Tools für Sie am besten geeignet ist, indem Sie sie alle ausprobieren. Da es für jedes dieser Tools eine kostenlose Version gibt, müssen Sie keine finanziellen Mittel aufwenden, um jedes einzelne zu testen, wenn Sie dies wünschen. Lassen Sie FuseBase ihr Ausgangspunkt sein!
Arbeiten Sie in Echtzeit an Dokumenten, erstellen Sie Aufgaben und integrieren Sie andere Werkzeuge, um an einem Ort zu arbeiten. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihrem Team durch Kommentare, Chats oder Videoaufzeichnungen. Und vieles mehr!
Nachdem Sie das richtige Tool für die Zusammenarbeit gefunden haben, können Sie als Nächstes damit beginnen, Tools und Taktiken für die Kundenkommunikation zu implementieren. Das Ziel eines Kundenkommunikationstools ist es, die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Kunden und Ihnen zu fördern. Die Verwaltung von Aktualisierungen, Anfragen und Mitteilungen über ein zentrales Kundenportal kann die Kundenerfahrung verbessern. Dies erleichtert den Kunden den Zugang zu den benötigten Informationen und rationalisiert den Prozess.
Effizientes Aufgaben- und Kundenmanagement mit FuseBase Portalen!
Ein Instrument für die Kundenkommunikation ist die Produktplatzierung. Wenn Sie den Namen Ihres Unternehmens oder Ihre Produkte in den Hintergrund Ihrer Bilder in den sozialen Medien einfügen, können Sie mit minimalem Aufwand Produktplatzierungen außerhalb der Arbeit vornehmen. Ein weiteres mögliches Instrument ist die Einrichtung von Gewinnspielen in den sozialen Medien, an denen jeder teilnehmen kann, indem er den Link zum Gewinnspiel und damit auch den Link zur Website Ihres Unternehmens weitergibt. Dies könnte dazu führen, dass Ihre Marke sehr schnell online geteilt wird, da jeder den Link teilen möchte, um eine Chance auf den Gewinn zu haben. Dies macht die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden sehr einfach, da diese bereitwillig und passiv mit Ihnen zusammenarbeiten, indem sie den Link zu Ihrer Veranstaltung teilen und ihn auf ihrer eigenen Social-Media-Seite hinterlassen, damit alle ihre Follower ihn sehen können.
Automatisierte Nachrichten sind ein weiteres hilfreiches Tool, mit dem Sie E-Mails und Textnachrichten planen können, die zu einem späteren, automatischen Zeitpunkt versendet werden. Mit ein wenig persönlichem Einsatz kann ein automatisches Nachrichtensystem Kunden regelmäßig kunden regelmäßig an die Existenz Ihres Unternehmens erinnern.
Vergessen Sie nicht, Ihren Kunden die Möglichkeit zu bieten, Termine zu vereinbaren! Zoom ist ein Beispiel für eine App zur Teamzusammenarbeit, mit der Ihr Kunde einen Videotermin mit Ihnen vereinbaren kann. Indem Ihr Kunde Sie zu seinem Terminkalender hinzufügt, erinnert er sich selbst daran, dass er mit Ihnen und Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten möchte.
Nutzen Sie diese Tools und Taktiken für die Kundenkommunikation, und Sie werden im Handumdrehen das Kollaborationstool verwenden, das für Sie und Ihr Team am besten geeignet ist. Zusammenarbeit und Kommunikation gehen Hand in Hand, also probieren Sie diese Tools aus und FuseBase noch heute!
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