Presales-Software, die tatsächlich Abschlüsse erzielt (Nein, wirklich!)

Jedes Geschäft beginnt mit einem Gespräch. Aber wie kommt man von diesem Gespräch zu einem unterzeichneten Vertrag? Hier kommt die Vorverkaufsphase ins Spiel.

Es ist die Phase, in der Sie schwierige Fragen beantworten, Ressourcen bereitstellen und beweisen, dass Ihre Lösung passt.

Wie bei der Planung eines großen Projekts mit einem Kunden müssen Sie:

1. Erwartungen festlegen.
2. Vertrauen aufbauen.
3. Alle Beteiligten an einem Strang ziehen.

Presales-Software macht das einfacher.

Es handelt sich dabei nicht nur um ein CRM zur Verfolgung von Leads oder eine Projektmanagement-App für interne Aufgaben. Sie ist für die direkte Zusammenarbeit mit Kunden konzipiert .

Zum Beispiel für den Austausch von Vorschlägen, die Bearbeitung von Feedback und die Beantwortung aller Fragen vor dem Abschluss eines Geschäfts.

Laut Verified Market Research wird der Markt für Presales-Software bis 2031 voraussichtlich 179,24 Mrd. US-Dollar erreichen.

Da immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig die Presales-Phase ist, ist es klar, warum dieser Markt so schnell wächst. Und wenn Sie immer noch ohne spezielle Tools auskommen, ist es jetzt vielleicht an der Zeit, Ihren Ansatz zu überdenken.

12 Tools, die Ihr Presales-Team braucht

Wir haben 12 unverzichtbare Presales-Tools zusammengestellt, die in vier Kategorien unterteilt sind, um den Anforderungen Ihres Teams gerecht zu werden:

• Tools für die Kundenkommunikation und -zusammenarbeit für eine reibungslose Interaktion mit dem Kunden.
• Tools fürdie Verwaltung von Angeboten und Kostenvoranschlägen, um erfolgreiche Angebote zu erstellen.
• Presales-Enablement- und Content-Management-Tools für die Bereitstellung der richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit.
• Analyse- und Workflow-Automatisierungstools für mehr Transparenz und Effizienz.

Tabelle mit den 12 besten Presales-Softwarelösungen 2025

Tools für Kundenkommunikation und -zusammenarbeit

Gute Kundenbeziehungen beginnen mit klarer Kommunikation und nahtloser Zusammenarbeit. Im Presales-Bereich bedeutet dies, dass Sie Updates austauschen, Feedback einholen und alle Beteiligten auf dem gleichen Stand halten müssen.

Und das alles ohne endlose E-Mail-Threads oder unausgewogene Erwartungen.

Manchmal ist jedoch nicht der Kunde das größte Hindernis für den Abschluss eines Geschäfts, sondern der Prozess Ihres eigenen Teams. Wie es ein Vertriebsleiter auf Reddit ausdrückte:

Quelle: Reddit

Presales-Tools können solche Geschichten verhindern, indem sie die Zusammenarbeit mit Kunden reibungsloser und transparenter gestalten .

Ob es sich um die Einrichtung gemeinsamer Deal Desks oder die Verwaltung von Hin- und Hergesprächen handelt, diese Plattformen sind darauf ausgelegt, den Prozess zu optimieren und Ihre Interaktionen professioneller zu gestalten.

1. FuseBase | Verkaufsräume, Portale, Wissensdatenbank und mehr

Wir haben FuseBase als Lösung für White-Label-Portale mit Kundenkontakt entwickelt, die professionelle Räume bieten, in denen Kunden genau das sehen können, was sie brauchen.

Diese Portale ermöglichen eine einfache Vertragsunterzeichnung, Prozesstransparenz, Chat, KI-gestützte Suche, Videotranskription und vieles mehr. Unser Schwerpunkt lag schon immer auf der Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses, das einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

Kürzlich haben wir unser Angebot um leistungsstarke Presales-Funktionen erweitert und Sales Deal Rooms eingeführt, die die Angebotserstellung und die Zusammenarbeit vor dem Verkauf vereinfachen.

Jetzt können Presales-Teams personalisierte, White-Label-Deal-Desks erstellen, um aussagekräftige Verkaufsunterlagen zu teilen, Kundeninteraktionen zu verfolgen und Erkenntnisse zu gewinnen, um Geschäfte schneller abzuschließen.

FuseBase hilft bei der Lösung wichtiger Herausforderungen im Presales-Prozess:

• Angebote, die sich nicht von anderen abheben? Wir bieten maßgeschneiderte, interaktive Portale, die Ihren Verkaufsprozess einzigartig und persönlich machen.
• Kunden verschwinden nach Angeboten? Verfolgen Sie Interaktionen und halten Sie Ihre Kunden bei der Stange.
• Verwirrender Zugang für nicht-technische Benutzer? Unsere intuitive Plattform gewährleistet eine nahtlose Navigation für alle.

Wir verbessern uns ständig, angetrieben durch Feedback, um sicherzustellen, dass wir den Teams genau das bieten, was sie brauchen.

Pavel, unser CEO, sagt: “Unsere Mission ist einfach. Wir wollen den Vorverkauf reibungsloser, schneller und effektiver gestalten. Wir wissen, was Teams brauchen, und entwickeln ständig neue Lösungen, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.”

Wir sind auch stolz darauf, den 2023 Golden Kitty Award auf ProductHunt gewonnen zu haben . Mit dieser Auszeichnung werden die besten Produkte der Technologiebranche gewürdigt, und wir fühlen uns geehrt, dass wir ausgewählt wurden. Mit einer Bewertung von 4,7 und vielen zufriedenen Kunden hilft FuseBase Teams, ihren Presales-Prozess zu verbessern und Geschäfte schneller abzuschließen.

FuseBase-Bewertung auf Product Hunt

Sind Sie bereit zu sehen, was es mit dem ganzen Trubel auf sich hat? Testen Sie FuseBase. Aber seien Sie gewarnt, Sie werden es vielleicht nie wieder verlassen wollen!

FuseBase-Preise

2. SendTrumpet

SendTrumpet wurde entwickelt, um Vertriebsteams bei der Erstellung personalisierter, gebrandeter Deal Rooms zu unterstützen, die nicht nur professionell aussehen, sondern auch Kundeninteraktionen in Echtzeit verfolgen.

Was sie gut können:

Das Tool zeichnet sich dadurch aus, dass es Vertriebsteams dabei hilft, ihre Angebote klar und ansprechend zu organisieren und zu präsentieren. Die Deal Desks sind anpassbar und ermöglichen es Ihnen, eigene Bereiche zu erstellen, in denen Sie Präsentationen und Angebote gemeinsam nutzen und die Kundeninteraktion verfolgen können.

Eine der herausragenden Funktionen ist die Möglichkeit, Kundenaktivitäten zu verfolgen.

Genau wie FuseBase bietet SendTrumpet wertvolle Einblicke in die Art und Weise, wie Kunden mit Ihren Inhalten interagieren, was es einfacher macht, Ihre Ansprache anzupassen.

Wo sie versagen:

SendTrumpet ist zwar ein solides Tool, hat aber noch ein paar Wachstumsschwierigkeiten. Die Plattform befindet sich noch in der Entwicklung, und einige Funktionen sind noch nicht ausgereift.

Zum Beispiel ist die Funktion für Massen-Uploads etwas klobig, und die Suchfunktion innerhalb größerer Geschäftsräume kann frustrierend sein.

Einige Nutzer haben auch Probleme mit der Verzögerung der mobilen App festgestellt, vor allem beim Umgang mit größeren Dateien. Ein weiterer Nachteil ist, dass potenzielle Kunden ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen, um Zugang zu den Geschäftsräumen zu erhalten.

Bildquelle: G2 Review (Richard S.)

SendTrumpet Preisgestaltung

SendTrumpet zeichnet sich durch die Verfolgung von Kundenaktivitäten und die Organisation von Geschäftsräumen aus, was es zu einer soliden Wahl für Presales-Teams macht. Es hat jedoch einige Einschränkungen, wie z. B. Probleme beim Massen-Upload und bei der mobilen Leistung.

Bei FuseBase haben wir uns darauf konzentriert, eine All-in-One-Plattform zu entwickeln, die diese Herausforderungen angeht. Wir bieten White-Label-Deal-Rooms, elektronische Unterschriften, gemeinsame Aktionspläne und vieles mehr, damit Teams alles an einem Ort verwalten können.

Wenn die Funktionen von SendTrumpet Ihr Interesse wecken, sollten Sie sie ausprobieren. Wenn Sie jedoch nach einer umfassenderen, nahtlosen Lösung suchen, ist FuseBase vielleicht besser für Sie geeignet.

In jedem Fall können beide Tools dazu beitragen, Ihren Presales-Prozess zu beschleunigen und Sie dem Geschäftsabschluss einen Schritt näher zu bringen .

3. Recapped

Recapped eignet sich hervorragend für Presales-Teams, da es die Zusammenarbeit vereinfacht und Kundeninteraktionen in Echtzeit verfolgt. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, Geschäftsräume zu erstellen, Angebote auszutauschen und automatische Erinnerungen zu versenden.

Was sie gut können:

• Anpassbare Geschäftsräume. Sie können problemlos auf jeden Interessenten zugeschnittene Geschäftsräume erstellen, die alle relevanten Informationen wie Angebote, Kostenvoranschläge und andere Dokumente enthalten.
• Aktivitätsverfolgung. Sehen Sie genau, womit sich Ihr Kunde im Deal Room beschäftigt, und helfen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern, ihre Nachfassaktionen besser zu planen.
• Automatisierte Nachfassaktionen. Legen Sie Erinnerungen für automatische Nachfassaktionen auf der Grundlage der Kundenaktivität fest, damit kein Lead kalt bleibt.
• Einfache, intuitive Schnittstelle. Das benutzerfreundliche Design von Recapped ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, schnell loszulegen.

Bildquelle: G2 Review

Schwachstellen:

Recapped fehlt es an einigen fortschrittlichen Anpassungsfunktionen, die andere Tools bieten, was für Teams mit speziellen Anforderungen eine Einschränkung darstellen kann. Außerdem kann es teuer werden, vor allem für kleinere Unternehmen oder Teams mit knappen Budgets.

Darüber hinaus sind die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools im Sales Stack etwas begrenzt, was für Teams, die für ihre Arbeitsabläufe auf mehrere Plattformen angewiesen sind, ein Nachteil sein könnte.

Recapped Preisgestaltung

Nachdem wir Recapped eine Weile verwendet haben, ist es klar, dass es ein solides Tool zum Organisieren und Teilen von Zusammenfassungen von Verkaufsgesprächen ist. Die automatisch generierten Zusammenfassungen sind eine echte Zeitersparnis, und die Einblicke, die es bietet, machen Folgegespräche viel effektiver. Allerdings ist es auch nicht ohne Nachteile.

Für Teams mit hohem Anpassungsbedarf oder knappem Budget ist es vielleicht nicht immer die beste Lösung.

Außerdem kann die eingeschränkte Integration mit anderen Vertriebstools ein Problem darstellen, wenn Sie auf einen komplexen technischen Stack angewiesen sind. Dennoch ist Recapped eine Überlegung wert, wenn Sie auf der Suche nach einer einfachen Möglichkeit sind, organisiert zu bleiben und die Kommunikation bei Verkaufsgesprächen zu verbessern .

Tools zur Verwaltung von Angeboten und Kostenvoranschlägen

Die Erstellung und Verwaltung von Angeboten kann einer der zeitaufwändigsten Aspekte des Vertriebsprozesses sein. Um Geschäfte abzuschließen, müssen Sie schnell klare, professionelle und personalisierte Angebote erstellen .

In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen einige Tools vor, die die Verwaltung von Angeboten einfacher, schneller und effizienter machen, so dass Sie sich auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können, anstatt sich im Unkraut zu verlieren.

4. PandaDoc

PandaDoc ist ein wertvolles Tool für Presales-Teams, insbesondere für diejenigen, die Angebote schnell erstellen, verwalten und verfolgen müssen. Durch die Automatisierung der Dokumentenerstellung und -signatur spart es Zeit und vereinfacht den Geschäftsabschluss.

Es ist ein nützliches Tool für alle, die alles organisiert halten und die Interaktionen des Kunden mit ihren Angeboten in Echtzeit verfolgen möchten.

Zu den bemerkenswerten Funktionen gehören:

• Anpassbare Dokumentvorlagen für eine schnelle Angebotserstellung
• Esignatur-Funktionalität, die es den Kunden erleichtert, Dokumente online zu unterschreiben
• Integration mit CRM-Tools
• Stripe-Integration für einfache Zahlungen direkt in den Dokumenten
• Verfolgung in Echtzeit, um zu sehen, wann ein Dokument angesehen oder unterzeichnet wurde
• Eine Inhaltsbibliothek zum Speichern häufig verwendeter Vorlagen oder Inhalte

Wo sie versagen:

PandaDoc ist zwar ein leistungsfähiges Tool, hat aber auch ein paar Einschränkungen:

• Die automatische Erkennung von Feldern kann manchmal inkonsistent sein und erfordert manuelle Anpassungen.
• Die Formatierung von Dokumenten, insbesondere beim Kopieren von anderen Plattformen, kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis sie perfekt ist.
• Der Plattform fehlen bestimmte Funktionen zur Workflow-Automatisierung (z. B. das automatische Hinzufügen von Inhaltsblöcken auf der Grundlage ausgewählter Produkte), es sei denn, Sie haben ein höherwertiges Abonnement.
• PDFs werden manchmal nicht richtig gedruckt und weisen Formatierungsprobleme auf, die das Lesen erschweren können.

Bildquelle: G2 Review (Cameron D.)

PandaDoc ist die erste Wahl für Presales-Teams, insbesondere für diejenigen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.

Wenn Sie jedoch FuseBase verwenden, können Sie den Komfort der direkt in unsere Sales Deal Rooms integrierten Esignaturfunktion genießen.

Wenn Sie FuseBase verwenden, brauchen Sie keine externe Software.

PandaDoc-Preise

5. Proposify

Proposify ist nützlich für Presales-Teams, die schnell maßgeschneiderte Angebote auf der Grundlage der Anforderungen eines potenziellen Kunden erstellen müssen.

Darüber hinaus bietet die Plattform wertvolle Einblicke in das Kundenengagement, indem sie nachverfolgt, wie die Empfänger mit dem Angebot interagieren, was den Vertriebsteams hilft, das Kundeninteresse einzuschätzen und Nachfassaktionen strategischer zu planen.

Hauptmerkmale:

• Leicht zu navigierende Vorlagen
• Möglichkeit, Angebote zu duplizieren und wiederverwendbare Vorlagen zu erstellen
• Angebotsverfolgung und Einblicke in die Art und Weise, wie Kunden mit den Dokumenten umgehen
• Esignatur-Funktionalität

Wo sie versagen:

Es gibt ein paar Bereiche, die verbesserungswürdig sind. Die Tabellenanpassung ist etwas eingeschränkt, insbesondere bei der Anpassung der Spaltenbreiten oder der Verringerung des Leerraums in Preistabellen.

Außerdem werden Rabatte nur auf der Ebene der einzelnen Positionen angewendet, so dass Sie nicht den Gesamtbetrag rabattieren können.

Einige Nutzer sagen, dass sie die Textformatierung im Vergleich zu herkömmlichen Tools wie Word etwas schwierig finden, und es gibt keine Integration mit Grammatikprüfungs-Tools wie Grammarly, die für die Perfektionierung von Angeboten nützlich sein könnten.

Bildquelle: G2 Review (Jeff A.)

Proposify Preisgestaltung

Proposify ist ein großartiges Tool für Teams, die eine optimierte, effiziente Methode zur Verwaltung von Angeboten und Kostenvoranschlägen benötigen. Die benutzerfreundliche Oberfläche, die Duplizierung von Vorlagen und die Funktionen zur Nachverfolgung von Angeboten machen es zu einer hervorragenden Wahl für SaaS- und Presales-Teams, die häufig Angebote erstellen.

Die Einschränkungen bei der Tabellenanpassung und der Flexibilität bei der Preisgestaltung können jedoch für einige Benutzer ein Problem darstellen.

Wir bei FuseBase haben uns zum Ziel gesetzt, eine noch umfassendere Lösung zu bieten, indem wir ein All-in-One-Erlebnis innerhalb unserer Sales Deal Desks anbieten. Mit FuseBase erhalten Sie nicht nur Angebote, sondern eine komplette Kundeninteraktionserfahrung. Wenn Sie nach einem Tool suchen, das mehr kann, dann sollten Sie FuseBase kostenlos ausprobieren.

Wenn Sie nur Angebote benötigen, dann ist Proposify eine gute Investition.

6. Qwilr

Qwilr ist für Presales-Teams gedacht, die schnell professionelle, markengerechte Angebote erstellen und dabei einen Großteil des Prozesses automatisieren möchten. Es lässt sich nahtlos in HubSpot integrieren und ermöglicht personalisierte Angebote, die automatisch Kunden- und Geschäftsdetails enthalten.

Wichtigste Merkmale

• Starke Integration mit HubSpot für personalisierte Angebote
• Vertrag, Angebot und Zahlungserfassung in einem einzigen Tool
• Einfache Bedienung mit Fokus auf Markenkonsistenz
• Echtzeit-Nachverfolgung der Kundeninteraktion, wie z. B. die für Abschnitte und Dokumentinteraktionen aufgewendete Zeit
• Anpassbare Designvorlagen mit professionellem Bildmaterial
• Die Möglichkeit, Videos (Einführungs-, Produkt- und Testimonial-Videos) in Angebote einzubetten
• Konsolidierung elektronischer Unterschriften und Zahlungseinzug in einem einzigen, optimierten Prozess

Bildquelle: G2 Review (Tom B.)

Wo sie versagen:

Obwohl Qwilr leistungsstarke visuelle und funktionale Funktionen bietet, gibt es ein paar Bereiche, die für manche Benutzer eine Herausforderung darstellen können. Die Designvorlagen können in Bezug auf Schriftart und Farbanpassung restriktiv sein, was Teams, die mehr Flexibilität für das Branding benötigen, einschränken könnte.

Beim Exportieren von Vorschlägen in das PDF-Format kommt es manchmal zu Problemen bei der Formatierung des Layouts, deren Behebung zusätzliche Zeit erfordert.

Darüber hinaus lässt sich das Tool zwar gut mit HubSpot und anderen Diensten integrieren, aber einige Nutzer wünschen sich eine integrierte Funktion für automatische E-Mail-Follow-ups, wenn ein Angebot nicht unterschrieben wurde, obwohl dies mit Integrationen von Drittanbietern gelöst werden kann.

Bildquelle: G2 Review (Lindsay R.)

Qwilr ist eine Option für Teams, die schnell und effizient visuell beeindruckende, personalisierte Angebote erstellen müssen. Zwar gibt es einige Einschränkungen bei der Designflexibilität und den PDF-Exporten, doch bietet die Plattform leistungsstarke Funktionen, die diese mehr als wettmachen. Wenn Sie auf der Suche nach einer ausgefeilten, zuverlässigen Lösung zur Rationalisierung Ihres Angebotsprozesses sind, ist Qwilr einen Blick wert.

Qwilr-Preise

Presales Enablement & Content Management

Im Presales-Bereich kann es entscheidend sein, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit zur Verfügung zu haben. Die Fähigkeit, auf relevante Materialien effizient zuzugreifen, sie zu verwalten und weiterzugeben, ist entscheidend, um potenzielle Kunden durch den Entscheidungsprozess zu führen .

Hier sind einige Tools, die dabei helfen können:

7. Guru

Nur um das klarzustellen: Dies ist nicht die Plattform für die Einstellung von Freiberuflern, an die Sie vielleicht gedacht haben! Guru ist ein Wissensdatenbank-Tool, das Teams dabei hilft, Informationen zu zentralisieren und mühelos abzurufen.

Es ist eine nützliche Plattform für Presales-Teams, die im Handumdrehen mit den richtigen Antworten ausgestattet sein müssen.

Ganz gleich, ob es sich um interne Prozesse oder kundenorientierte Materialien handelt, Guru stellt sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind, verbessert die Zusammenarbeit und reduziert die Notwendigkeit eines ständigen Hin und Her.

Einige Funktionen

• Suchfunktion, die einen schnellen Zugriff auf die richtigen Informationen ermöglicht
• Einfache Inhaltsverwaltung und Organisation mit “Guru Cards”
• Integration mit verschiedenen Kundensupport- und Vertriebstools für einen optimierten Arbeitsablauf
• Möglichkeit, Karten zu kategorisieren und zu favorisieren, um schneller darauf zugreifen zu können
• Updates und Benachrichtigungen, um das Team auf dem Laufenden zu halten

Wo sie versagen:

Während Guru durch seine Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit besticht, sind die Anpassungsmöglichkeiten für die Präsentation begrenzt. Teams, die sich stark auf die visuelle Attraktivität ihrer Inhalte verlassen, könnten die Designoptionen von Guru etwas zu einfach finden.

Die Suchfunktion ist im Allgemeinen effektiv, erfordert aber manchmal sehr spezifische Schlüsselwörter, um die gewünschten Ergebnisse zu liefern, was frustrierend sein kann, wenn Sie mit den genauen Begriffen nicht vertraut sind.

Auch die Integration mit anderen Plattformen, wie z. B. LMS-Systemen, war für einige Benutzer nicht nahtlos, was ein Hindernis sein könnte, wenn Sie darauf angewiesen sind, Schulungsmaterialien automatisch auf dem neuesten Stand zu halten.

Bildquelle: G2 Review (Fabian C.)

FuseBase geht beim Wissensmanagement noch einen Schritt weiter, indem es ein Kundenportal und Deal-Room-Funktionen anbietet, mit denen Ihr Team nicht nur auf internes Wissen zugreifen, sondern auch direkt mit potenziellen Kunden in einer markengeschützten, professionellen Umgebung kommunizieren kann.

Im Gegensatz zu Guru, das sich hauptsächlich auf den internen Wissensaustausch konzentriert, kombiniert FuseBase die Verwaltung von Presales-Inhalten mit Kundeninteraktionen in Echtzeit und ist damit die ideale Lösung für Teams, die sowohl interne Arbeitsabläufe als auch die Kommunikation mit Kunden rationalisieren möchten.

Wenn Sie jedoch nur ein einfach zu bedienendes internes Wissensmanagementsystem suchen, ist Guru die richtige Wahl.

Guru-Preise

8. Highspot

Presales-Teams benötigen einen zentralen Knotenpunkt, an dem sie schnell Inhalte finden, gemeinsam nutzen und deren Effektivität verfolgen können, egal ob es sich um interne Schulungsmaterialien oder kundenorientiertes Material handelt. Highspot bietet genau das.

Highspot fasst die Inhalte auf einer leicht zu navigierenden Plattform zusammen und lässt sich mit anderen Tools integrieren, damit die Inhalte immer aktuell und relevant sind.

Was sie bieten:

• Zentralisierte Speicherung von Inhalten mit Versionskontrolle, die den Zugriff auf die neuesten Materialien gewährleistet
• Möglichkeit, benutzerdefinierte “Spots” für Inhalte zu erstellen, um die Organisation zu gewährleisten
• Ausgezeichnete Suchfunktionen zum schnellen Auffinden von Materialien
• Tracking-Funktionen, um zu überwachen, wie die Empfänger mit den Inhalten umgehen
• Integration mit CRM-Systemen und anderen Tools für einen reibungslosen Arbeitsablauf
• Anpassbare Landing Pages, um die Inhalte für verschiedene Benutzer anzupassen
• Funktionen zur gemeinsamen Nutzung, um die interne Kommunikation zu verbessern
• Asset-Management mit klaren Benachrichtigungen über Aktualisierungen und Änderungen

Wo sie versagen:

Highspot ist zwar ein hervorragendes Content-Management-Tool, aber seine Integration mit externen Plattformen wie Bynder kann zu Verwirrung führen, insbesondere bei der Synchronisierung und Verwaltung von Assets über mehrere Plattformen hinweg.

Benachrichtigungen über Asset-Änderungen können sich auch verzögern, so dass es schwierig ist, zu verfolgen, welche Materialien die aktuellsten sind.

Einige Nutzer berichten auch, dass die Benutzeroberfläche häufig aktualisiert wird, was ein wenig verwirrend sein kann und den Arbeitsfluss stört. Schließlich kann der Versuch der Plattform, Sales Enablement mit Coaching-Tools zu kombinieren, zu einer Überfrachtung mit Funktionen führen, was es für einige Benutzer schwieriger macht, den Return on Investment (ROI) zu bestimmen.

Bildquelle: © G2 Review (Jennifer M.)

Highspot ist eine hervorragende Plattform zum Organisieren, Freigeben und Verfolgen von Vertriebs- und Presales-Inhalten. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und der leistungsstarken Such- und Analysefunktionen eignet sie sich hervorragend für Teams, die große Mengen an Inhalten verwalten und deren Wirksamkeit überwachen müssen.

Wenn Sie jedoch Content-Management mit umsetzbaren Presales-Funktionen in einer kundenfreundlichen Oberfläche kombinieren möchten, bietet FuseBase eine gezieltere und anpassbare Lösung.

Highspot-Preise

Die Preise für dieses Tool sind online nicht verfügbar. Ein individuelles Angebot kann auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen erstellt werden.

9. Seismik

Seismic zentralisiert Inhalte, automatisiert die Dokumentenerstellung und verfolgt das Engagement. So können Presales-Teams auf der Grundlage von Echtzeitdaten maßgeschneiderte Messaging- und Follow-up-Strategien erstellen.

Warum Teams es verwenden:

• Zentralisierte Inhaltsbibliothek mit Versionskontrolle für den Zugriff auf die neuesten Materialien
• LiveDocs-Funktion für die automatische Dokumentenerstellung
• Nahtlose Integration mit Salesforce und anderen CRM-Tools
• Geführte Zusammenstellung zur Erstellung personalisierter Pitch Decks
• Deal Rooms/Deal Desks, um Interessenten während des gesamten Vertriebszyklus zu binden
• Erweiterte Analysefunktionen zur Verfolgung des Engagements und der Wirksamkeit von Inhalten
• Anpassbare Content-Hubs für verschiedene Teams oder Projekte

Bildquelle: G2 Review (Vera A.)

Defizite:
Seismic bietet zwar eine umfassende Suite von Tools für Presales-Teams, aber die komplexen Funktionen können für neue Benutzer überwältigend sein. Die Flexibilität der Plattform in Bezug auf Einrichtung und Design erfordert oft eine strategische Roadmap, um das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen, was für Teams ohne speziellen Support entmutigend sein kann.

Außerdem kann die Synchronisierung von Dokumenten über mehrere Teams hinweg manchmal zu Verwirrung führen, insbesondere bei der Verwaltung von Assets zwischen Seismic und anderen Plattformen. Und schließlich können die ständigen Aktualisierungen der Benutzeroberfläche die Benutzererfahrung beeinträchtigen, was es schwieriger macht, den Überblick über die effizientesten Methoden zur Nutzung der Plattform zu behalten.

Seismic-Preise

Wie bei Highspot ist die Preisgestaltung für Seismic nicht online verfügbar. Sie müssen sich an das Team wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Analysen und Workflow-Automatisierung

Presales-Teams sind auf Effizienz und Einblicke angewiesen. Diese Tools kombinieren leistungsstarke Analysen mit Automatisierung und helfen Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, Opportunities zu verfolgen und bei jedem Geschäft einen Schritt voraus zu sein.

10. Clari

Presales-Teams können von den robusten Prognose- und CRM-Managementfunktionen von Clari profitieren, die einen einheitlichen Überblick über den Zustand der Pipeline bieten. Das Tool ermöglicht es Vertriebs- und Presales-Teams, Opportunities und Interaktionen an einem Ort zu verfolgen und so eine abteilungsübergreifende Abstimmung sicherzustellen.

Die Clari-Funktion für die Zusammenfassung von Geschäftsabschlüssen trägt ebenfalls dazu bei, die Kommunikation zu rationalisieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern, indem sie schnelle Einblicke in den Status von Geschäften bietet.

Wichtigste Merkmale

• Nahtlose Salesforce-Integration für einfachen Datenabgleich
• Geschäftszusammenfassungen zur Verfolgung von Aktivitäten und Fortschritten, ohne in jedes Geschäft klicken zu müssen
• Erweiterte Analysefunktionen zur Verbesserung der Prognosegenauigkeit
• Gebietsmanagement zur effizienten Organisation und Überwachung von Opportunities
• Anpassbare Benutzeroberflächen für verschiedene Benutzerpersönlichkeiten
• Verfolgung des Status der Pipeline und Priorisierung von Geschäften
• Leistungsstarke Prognosefunktionen zur Verbesserung der Umsatzprognose

Wo sie versagen:

Clari bietet zwar leistungsstarke Prognose- und CRM-Management-Funktionen, aber einige Benutzer haben über Frustrationen mit der Benutzeroberfläche berichtet, die sich klobig und unintuitiv anfühlen kann.

Die Benutzer sind auch frustriert, weil bestimmte Konfigurationen und Anpassungen immer noch eine direkte Beteiligung des Clari-Supportteams erfordern, was den Einrichtungsprozess noch komplizierter machen kann. Einige Integrationen, insbesondere mit Salesforce, können gelegentlich Probleme bereiten, und der Supportprozess kann sich manchmal etwas umständlich anfühlen, insbesondere wenn es um die Verwaltung einfacher Konfigurationen über Tickets geht.

Bildquelle: G2 Review (Bethany C.)

Clari-Preise

Es sind keine Preisinformationen online verfügbar, Sie müssen ein Angebot von ihrem Team anfordern.

11. HubSpot Vertriebs-Hub

Presales-Teams können HubSpot nutzen, um Aufgaben zu verwalten, Vertriebsaktivitäten zu verfolgen und Abläufe zu automatisieren. Dank der Echtzeit-Analysen und der Transparenz der Vertriebspipeline können Presales-Teams potenzielle Hindernisse erkennen, den Geschäftsfluss verwalten und datengestützte Entscheidungen treffen.

Wesentliche Merkmale

• Benutzerfreundliche Oberfläche für eine einfache Navigation
• Vertriebspipeline-Management mit Echtzeit-Analysen
• Aufgabenautomatisierung und Sequenzmanagement für optimierte Arbeitsabläufe
• Marketing- und CRM-Integration zur Gewährleistung einer teamübergreifenden Abstimmung
• Erweiterte Vertriebsprognose- und Geschäftsverfolgungsfunktionen
• Reporting-Tools zur Leistungsverfolgung und Identifizierung von Wachstumschancen
• Nachverfolgung von Engagements in Echtzeit für effektives Lead-Management

Wo sie versagen:

HubSpot Sales Hub kann kostspielig sein, insbesondere für kleine Unternehmen oder Teams mit begrenzten Budgets. Einige Benutzer berichten, dass bestimmte Tools, wie z. B. Automatisierung oder Integrationen, in höheren Preisstufen enthalten sind, wodurch die Plattform für kleinere Teams weniger zugänglich ist.

Außerdem ist HubSpot zwar sehr intuitiv, aber einige fortgeschrittene Funktionen und Einstellungen können neue Benutzer überfordern, und gelegentliche technische Störungen können Arbeitsabläufe unterbrechen.

Bildquelle: G2 Reviews (Diego P.)

HubSpot Sales Hub Preisgestaltung

Insgesamt ist HubSpot Sales Hub eine hervorragende Lösung für Vertriebs- und Presales-Teams, die nach einer integrierten Plattform suchen, die CRM-Management, Lead-Generierung, Automatisierung und Prognosen kombiniert.

12. Salesforce Sales Cloud

Mit seiner leistungsstarken Funktionssuite, einschließlich anpassbarer Dashboards, Automatisierungstools und Integrationsfunktionen, unterstützt Salesforce Sales Cloud Unternehmen bei der Konsolidierung ihrer Kundendaten auf einer einzigen Plattform.

Die Plattform ist vor allem für ihre fortschrittlichen Einstein-Funktionen bekannt, mit denen Kommunikation und Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg automatisch synchronisiert werden, um eine einheitliche Sicht auf die Customer Journeys zu gewährleisten.

Presales-Teams können von den umfassenden Tools von Salesforce Sales Cloud profitieren, die eine einfache Verfolgung von Leads, Opportunities und Kundeninteraktionen ermöglichen.

Presales-Funktionen

• Leistungsstarke Einstein-Funktionen für die automatische Synchronisierung der Kommunikation
• Anpassbare Dashboards und Berichte für eine bessere Vertriebsverfolgung
• Verfolgung und Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg
• Low-Code- und High-Customization-Optionen zur Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen
• Tools für Vertriebsprognosen und Pipeline-Management
• Detaillierte Verfolgung der Customer Journey vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss

Wo sie versagen:

Salesforce Sales Cloud ist zwar eine leistungsstarke Plattform, aber einige Benutzer haben ihre Frustration über ihre Komplexität zum Ausdruck gebracht, insbesondere für Anfänger. Die steile Lernkurve der Plattform, insbesondere im Hinblick auf die Anpassung, kann für neue Benutzer überwältigend sein.

Obwohl Salesforce Sales Cloud eine breite Palette von Funktionen bietet, können bestimmte Add-ons kostspielig sein, und einige Funktionen wie die Lead-Identifizierung durch Farben könnten von mehr Anpassungsoptionen profitieren.

Bildquelle: G2 Reviews (Akshay S.)

Preisgestaltung von Salesforce Sales Cloud

Die Preise sind nicht online verfügbar, aber Sie können ein Angebot anfordern oder die kostenlose Testversion ausprobieren.

Maximieren Sie die Ergebnisse für Ihr Presales-Team

Um die besten Ergebnisse für Ihr Presales-Team zu erzielen, ist es wichtig, es mit den richtigen Tools und Strategien auszustatten.

FuseBase wurde entwickelt, um Ihr Presales-Team effizienter und organisierter zu machen. Es bringt alles an einem Ort zusammen und macht es einfacher, die Kundenkommunikation zu verwalten, Geschäfte zu verfolgen und mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten.

Sie erhalten einen klaren Überblick über alle Ihre Geschäfte, so dass Sie immer den Überblick über Ihre Chancen behalten. FuseBase lässt sich außerdem nahtlos in Ihre vorhandenen Tools integrieren, sodass Sie nicht zwischen verschiedenen Systemen wechseln müssen.

Wir können Ihrem Presales-Team helfen, intelligenter zu arbeiten, die richtigen Geschäfte zu priorisieren und sie schneller voranzutreiben.

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