HR-Management mit FuseBase: Die Fallstudie von Robbie Forsyth
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Ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass Text immer mehr zugunsten komplexer visueller Inhalte an Bedeutung verliert?
Screenshots und Bildschirmaufnahmen werden für die Zusammenarbeit immer beliebter. Und das ist kein Wunder, denn sie stellen Informationen viel effizienter dar als herkömmlicher Text.
Erstens entfallen bei visuellen Mitteilungen unnötige verbale Beschreibungen, die zu Mehrdeutigkeiten führen.
Zweitens sparen sie Zeit , da die Verwendung von Kommentaren oder Voice-over dreimal schneller ist als das Abtippen von Textblöcken.
Und schließlich verleihen Bildschirmaufnahmen per Webcam Ihrer Unternehmenskommunikation eine persönliche Note und verbessern die Beziehungen zu Ihren Kunden und Teams.
Klarere und schnellere Kommunikation – was kann man sich mehr wünschen?
Testen Sie das beste Tool für Screenshots und Bildschirmaufnahmen – Nimbus Capture!
Wenn Sie Screenshots/Bildschirmaufnahmen weitergeben, müssen Sie diese in der Regel präsentieren:
➤ Ich wollte nur die Zusammensetzung der Elemente auf dem Banner ändern. Was hältst du von dieser Version?
➤ Ich habe ein Video erstellt, um den Unterschied zwischen öffentlichen und internen Links zu erklären. Bitte lassen Sie mich wissen, ob es verständlich ist.
➤ Hier ist ein Screenshot des Artikels, von dem ich dir erzählt habe: Sieh dir an, wie sich das Design mit dem Text verbindet!
➤ Der Kontext ist wichtig, um die andere Person auf das vorzubereiten, was in der visuellen Botschaft enthalten sein wird: ob es sich um eine Anweisung zu einer bestimmten Funktion, ein Feedback zu einer Aufgabe oder eine interessante Idee zum Brainstorming handelt.
Kurze Textpräsentationen sind gut geeignet. Loom, Screencastify und andere Bildschirmaufzeichnungsgeräte sind der Meinung, dass ein kurzes Intro für visuelle Mitteilungen ausreicht. Für einfache Kommunikation mag das ausreichen, aber für eine tiefgreifende Zusammenarbeit braucht man mehr Kontext.
Menschen erreichen viel mehr, wenn sie ihre Screenshots und Aufnahmen mit Inhalten anreichern. Und das können Sie auch. Aber wie? Finden wir es heraus!
Als Kunde sammeln Sie verschiedene Inhalte in Aufgabenbeschreibungen, damit diese mit weniger Iterationen erledigt werden können.
Nehmen wir an, Sie beauftragen einen Freiberufler mit der Gestaltung einer neuen Website. Bildschirmaufzeichnungen, Screenshots und Videoanrufe sind für Sie unumgänglich. Aber sind sie auch ausreichend?
Sehen wir uns einmal an, wie der Kommunikationsfluss normalerweise verläuft.
Sie beginnen mit einem Videoanruf, bei dem Sie den Bildschirm freigeben und dem Designer erklären, was Sie brauchen. Sie zeichnen sogar das erste Gespräch auf, damit er es sich noch einmal ansehen kann. Sie finden auch einige gute Referenzdesigns und geben wichtige Links und Dateien weiter. Dann einigen Sie sich auf die Bedingungen, die für beide Seiten geeignet sind, unterzeichnen einen Vertrag und speichern ihn als PDF-Datei. In der Phase der Zusammenarbeit geben Sie Ihr Feedback mit Bildschirmaufnahmen und klären Details.
Aber Moment, wo findet dieser ganze Informationsaustausch statt?
Die Diskussionen, Dateien, Links, Aufzeichnungen von Videoanrufen, Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen: liegen sie alle in Ihrem E-Mail-Posteingang durcheinander?
Obwohl die E-Mail eine der am häufigsten genutzten Formen des Informationsaustauschs ist, ist sie nicht sehr effizient. Zu viele Nachrichten mit unterschiedlichen Inhalten von zu vielen Personen und Organisationen sorgen nicht nur für Chaos in Ihrem Posteingang, sondern auch in Ihrem Kopf.
Was wäre, wenn Sie dem Designer nur einen Link zu einer Seite schicken könnten, auf der alle benötigten Inhalte gesammelt und klar strukturiert sind? Ein aufgezeichnetes Einführungsvideogespräch, Referenzentwürfe, wichtige Links, Ihr unterzeichneter PDF-Vertrag und sogar aufgezeichnetes Feedback zum ersten/zweiten/dritten Prototyp. Darüber hinaus können Sie diese Seite jedes Mal aktualisieren, wenn Sie sie brauchen: Fügen Sie einen Link oder einen Screenshot hinzu, um die Arbeit zu vereinfachen. Auf diese Weise kann sich der Designer einen ganzheitlichen Überblick über die Aufgabe verschaffen und verpasst keine wichtigen Details.
Und ja, es ist möglich.
Die beschriebene Seite kann einfach in Nimbus Note erstellt werden – eine in Nimbus Capture integrierte Lösung. In Nimbus Note können Sie gemeinsam nutzbare Superdokumente erstellen, die Texte, Datenbanken, Dateien, visuelle Grafiken, Links und Einbettungen zusammenführen.
Lassen Sie die Diskussionen und Verhandlungen im Posteingang, während alle wichtigen Inhalte in Nimbus Note sicher und gut organisiert sind.
Als Solopreneur können Sie verbale und visuelle Nachrichten mit Kontext versehen, um besser mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten.
Das Hinzufügen von Kontext ist sowohl für Kunden als auch für Dienstleister von Vorteil. Im folgenden Szenario sehen wir uns an, wie Dienstleister die Kundenkommunikation mit den richtigen Tools verbessern können.
Nehmen wir an, Sie sind ein Marketingspezialist und haben mehrere Kunden. Sie überprüfen ständig die Statistiken mit verschiedenen Tools. Zweifellos hassen Sie es, mit so vielen Konten für jedes Tool und jeden Kunden jonglieren zu müssen. Wahrscheinlich haben Sie Angst, wichtige Passwörter zu verlieren (Sie können übrigens unsere kostenlose Vorlage verwenden, damit Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen). Das Wechseln zwischen zahlreichen Konten und Tools ist lästig und zeitaufwändig, aber das gehört zu Ihrer Arbeit. Sie zeigen Ihren Kunden oft Screenshots und erklären ihnen, wie die Zahlen zu interpretieren sind. Am Ende eines jeden Monats wollen Sie Ihren Kunden ein schönes Dashboard zeigen, also verbringen Sie Tage damit, eine aktuelle Präsentation mit Diagrammen und Statistiken zu erstellen.
Sie haben eine Menge zu tun, aber Ihr Arbeitsablauf könnte viel müheloser und reibungsloser sein.
Wie Sie vielleicht schon wissen, kann Nimbus Capture Ihnen bei der Erstellung von Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen helfen, so dass Sie Ihren Kunden alles mit Anmerkungen und Voice-over erklären können.
Aber die Kirsche auf dem Sahnehäubchen ist Nimbus Note mit seiner umfangreichen Einbettungsfunktion. Sie ermöglicht es Ihnen, Dashboards, Diagramme, Datenbanken und Tabellen einzubetten. Wir haben zwei gute Nachrichten für Sie. Erstens müssen Sie sich nicht jedes Mal ein- und ausloggen, wenn Sie mit einem bestimmten Tool für einen bestimmten Kunden arbeiten. Mit Einbettungen können Sie mit jedem Werkzeug direkt in Nimbus Note arbeiten. Sobald Sie eine Einbettung hinzugefügt haben, verschwenden Sie keine Zeit mehr mit dem Ein- und Ausloggen. Zweitens können Sie Hunderte von Tabs und Browsern vergessen. In einer einzigen Notiz können Sie alle Werkzeuge und Statistiken für einen Kunden für einen bestimmten Zeitraum zusammenfassen. Sie können zum Beispiel einen Ordner für Ihren Kunden Rebecca erstellen. Dann können Sie Unterordner für Jahre und Notizen für Monate hinzufügen.
Es ist eine gute Idee, diese Notizen und Unterordner mit Rebecca zu teilen, damit sie immer auf dem Laufenden ist. Darüber hinaus können Sie am Ende eines Monats eine Bildschirmaufnahme mit Ihrer Stimme und der Webkamera erstellen, um Ihre Interpretation der eingegangenen Zahlen mitzuteilen. Auf diese Weise verfügen Ihre Kunden jederzeit über einen vollständigen Datenbericht – egal ob in einem Monat oder in einem Jahr.
Als Marke können Sie visuelle Botschaften mit verschiedenen Arten von Inhalten aufwerten und dazu beitragen, dass die Welt Ihren Namen kennt.
Wenn Sie Nimbus als White-Label-Lösung nutzen möchten, können Sie dies mit dem Business-Abonnement tun, das es Ihnen ermöglicht , die Seite, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen, individuell zu gestalten: Fügen Sie Ihr Logo hinzu, wählen Sie ein Thema und eine Kopfzeile, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Sie können auch eine eigene Subdomain (CNAME) für Ihre Marke erstellen. Das bedeutet, dass ein Link, den Sie freigeben, Ihre-Organisation.com/shared-page statt nimbusweb.com/shared-page lautet. Auf diese Weise sieht Ihr Kunde keine Erwähnung von Nimbus und sieht die öffentlichen Seiten als Teil Ihrer Dienstleistungen.
Auf der GIF sehen Sie eine öffentliche Seite mit Ihrem Markenzeichen, die Sie leicht erstellen und mit Ihren Kunden teilen können, indem Sie Nimbus-Lösungen verwenden:
Als Organisation können Sie gebrandete Kundenberichte, Lean Canvas, Inhaltspläne, thematische Ideenbestände, interne Wikis und mehr erstellen. Sie erhalten auch ein großartiges Arbeitswerkzeug für Ihr Team mit einem klaren System von Arbeitsbereichen und Berechtigungen.
Visuelles Messaging kann nicht getrennt von Worten, Links und Dateien existieren. Sie bilden einen Kontext, der die Kommunikation in die richtige Richtung lenkt. Also ja, der Kontext ist wichtig. Vor allem in einer gut strukturierten Form.
Sammeln Sie alle wichtigen Inhalte an einem Ort, organisieren Sie sie und geben Sie sie an Ihre Mitarbeiter und Kunden weiter, damit Sie die Dinge schneller und besser erledigen können.
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