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Heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf die nächste Stufe mit FuseBase Portals!

Machen Sie es möglich
Kundenbeziehungen

10 Top Client Management Software Lösungen


Laut der Studie wurde die Größe des globalen Marktes für Kundenbeziehungsmanagement im Jahr 2022 auf 58,82 Milliarden US-Dollar geschätzt, und es wird erwartet, dass er von 2023 bis 2030 um 13,9 % wachsen wird. Und es gibt einen Grund dafür, dass er weiter wächst.
Jedes Unternehmen braucht heutzutage eine Art von Kundenmanagement-Software.

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass Ihre Kunden das sind, was Ihr Unternehmen über Wasser hält, ganz gleich, ob Sie im Vertrieb oder in einer anderen Funktion tätig sind, in der Sie mit ihnen zu tun haben.

Wenn sich Ihr Kundenstamm vergrößert, wird es immer schwieriger, die individuellen Daten und Fortschritte jedes Einzelnen zu überwachen. Ohne die richtige Kundenmanagement-Software zur Überwachung der Kundendaten gehen die Dinge oft unter.

Mit einer Kundenverwaltungssoftware können Sie Ihre Kundenbeziehungen zu bestehenden Kunden verbessern, den Überblick behalten und für einen reibungslosen Ablauf sorgen.

Client-Management-Software soll Teams dabei helfen, Zeit und Energie zu sparen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und die Verkaufsprozesse von Unternehmen zu verbessern.

In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen die zehn besten Kundenverwaltungsprogramme auf dem Markt vor.

Was ist eine Kundenverwaltungssoftware?

Verbringen Sie mehr Zeit damit, verschiedene Softwareprogramme einzugeben, um den Überblick über Ihre Kunden zu behalten, als mit ihnen von Angesicht zu Angesicht zu interagieren? Wenn dies auf Ihr Unternehmen zutrifft, ist es an der Zeit, auf eine CRM-Software umzusteigen, um Ihre Kundenbeziehungen besser verwalten zu können.

Kundenverwaltungssysteme führen eine Datenbank, in der die Interaktionen des Unternehmens mit jedem Kunden detailliert erfasst werden. Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams nutzen häufig die Daten aus dem Kundenmanagementsystem, um Beziehungen zu Kunden aufzubauen und sie zu treuen Kunden zu machen.

Um ihren Kundenstamm nachhaltig zu erweitern, sollten Teams ein perfektes Client-Management-Tool finden, das Aufgabenmanagement, Kundenbeziehungsmanagement, Vertriebsberichte, Terminplanung, Zielüberwachung, E-Mail-Verfolgung, Integration von Drittanbietern und mobilen Zugriff umfasst.

Bei der Entscheidung für ein Kundenmanagementsystem sollten Sie auch die folgenden Faktoren berücksichtigen:

  • Personalisierung von Marketingmaßnahmen, Vertriebsverfahren und Industrienormen zur Anpassung an die Bedürfnisse jedes Kunden
  • Berechtigungen und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Datenlecks und anderen Verstößen gegen die Richtlinien
  • Gemeinsame Bearbeitungs- und Kommentarfunktionen für Tabellenkalkulationen, Präsentationen und verschiedene Dokumenttypen in Echtzeit
  • Budgetierung wird verwendet, um Ressourcen zuzuweisen, Wege zum Geldverdienen zu finden und zukünftige Trends vorherzusagen
  • Einsatz automatisierter Systeme für die Bearbeitung sich wiederholender Aufgaben, die Kommunikation und den gesamten Kundenlebenszyklus
  • Methoden zur Überwachung der Zeit, die Teammitglieder für bestimmte Aufgaben aufwenden, um die Effizienz zu steigern
  • Personalisierte Webformulare zur Erfassung von Leads und zur Anpassung von Verkaufsstrategien

Top 10 Kundenmanagement-Software

Die Wahl einer Kundenverwaltungssoftware ist keine einfache Aufgabe. Hier sind die zehn besten Client-Management-Systeme, aus denen Sie wählen können:

FuseBase (früher Nimbus)

FuseBase (früher Nimbus) ist eine der besten Client-Management-Software-Optionen auf dem Markt.

Es ist ein einfach zu bedienendes Kundenmanagement-Software-System, mit dem Benutzer Kundenbeziehungen pflegen, den Verkaufsprozess verbessern, verschiedene Projektmanagement-Tools verwenden und ihre Notizen, Ideen und wichtigen Dokumente speichern können.

FuseBase (früher Nimbus) ist eine beliebte Kundenverwaltungssoftware, die auch als Drehscheibe dient (intern – für die Teamarbeit oder extern – zur Sicherstellung der Kundenkommunikation). Die robusten Tools zur gemeinsamen Nutzung und Zusammenarbeit sind für große und kleine Unternehmen hilfreich. So können Sie beispielsweise mit Ihrem Team an bestimmten Projekten arbeiten und Ihren Kunden Zugang zu Ihren Arbeitsbereichen gewähren. Legen Sie einfach alle relevanten Materialien (Texte, Dateien, Fotos, Tabellen, Einbettungen usw.) auf einer einzigen Seite ab, und geben Sie einen Link zu dieser Seite frei. Ihre Arbeit ist für jeden zugänglich, der einen Link hat, unabhängig davon, ob er ein FuseBase-Konto hat oder nicht.

Eines der Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Kundenbeziehungen verbessern können, sind FuseBase-Portale. FuseBase Portale sind Webseiten, für die Sie keinen Code schreiben müssen. Sie können sie nutzen, um für Ihre Dienstleistungen zu werben und Ihren Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Dort können Sie alles, was mit dem Projekt eines Kunden zusammenhängt, verfolgen und bei Bedarf Änderungen vornehmen.

Beste Eigenschaften:

  • Superdokumente. Kombinieren Sie viele Datenformate in einem einzigen Blatt (oder Superdokument). Word-Dokumente, PDFs, PowerPoint-Präsentationen und Multimedia-Dateien. FuseBase’s Vielfalt an Elementen erlaubt es Ihnen, Ihren Seiteninhalt besser zu organisieren.
  • Tabellen. Sie können Tabellen zu den Seiten in FuseBase hinzufügen, um sie zu Datenbanken zu machen.
  • Leistungsstarker Editor. Sie können leicht die Hintergrundfarbe ändern, Kopfzeilen und Umrisse einfügen, und vieles mehr. Sie können eine sauber aussehende Seite erstellen. FuseBase organisiert seine Daten in Form von verschiebbaren Informationsblöcken.
  • Einfaches Teilen. Ihre Kunden brauchen keine FuseBase-Konten, um die Seiten zu sehen, die Sie mit ihnen teilen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn sie die Technik nicht verstehen; schicken Sie ihnen einfach einen Link.
  • Klare UX für Ihre Kunden. Mit FuseBase-Seiten können Sie ein Portal für Ihre Kunden aufbauen. Bei der Arbeit an umfangreichen Projekten mit Kunden können sie nützlich sein.
  • Eine klare Struktur. Legen Sie so viele Ordner und Unterordner an, wie Sie möchten, um Ihre Seiten und wichtigen Daten zu organisieren. Nutzen Sie das System der Likes und Tags. Thematische Tags können Seiten aus verschiedenen Verzeichnissen miteinander verbinden.
  • Verwaltung von Berechtigungen. Die gut definierte Struktur von FuseBase macht es einfach zu kontrollieren, wer was tun darf.
  • Nimbus Erfassen. Erstellen Sie verschiedene Arten von Screenshots, einschließlich kompletter Webseiten-Screenshots und Videoaufnahmen, und versehen Sie diese mit Anmerkungen.
  • Nimbus Clipper. Ein weiteres Element aus dem FuseBase-Ökosystem. Es ermöglicht Ihnen, nur relevante Internetinhalte zu speichern. Sie können E-Mails, gewünschte Artikelauszüge, PDF-Dateien und andere Inhalte ausschneiden.
  • Weißes Etikett. Ihre Arbeitsbereiche sind vollständig anpassbar. Nutzen Sie diese Lösung, um das Vertrauen der Verbraucher in Ihr Unternehmen zu stärken und Ihre Marke zu fördern.

Preisgestaltung:
FuseBase hat mehrere verschiedene Preispläne, um den Bedürfnissen verschiedener Nutzer gerecht zu werden.

  • Der kostenlose Plan bietet grundlegende Funktionen und begrenzten Speicherplatz
  • Standard – $9/Monat pro Benutzer
  • Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein individuelles Preisangebot

Bitrix24

Britix24 is One of 10 Top Client Management Software Solutions for 2023. Image powered by Nimbus Platform.

Bitrix24 ist eine vor Ort oder in der Cloud gehostete Software für Kundenbeziehungsmanagement und Vertriebs-CRM. Sie wurde explizit für Vertriebsteams entwickelt und ist mit Tools ausgestattet, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass aus Leads zahlende Kunden werden.

Die Verwaltung von Leads ist kein Problem, wenn der Verkaufstrichter den Anteil der Leads in den verschiedenen Prozessphasen anzeigt, wie z. B. Entdeckung, Sammlung von Kundeninformationen, Verhandlung und Abschluss. Sie können die Erkenntnisse aus dieser CRM-Software nutzen, um Ihre Vertriebspipelines zu optimieren. Einer der Vorteile des Kundenmanagementsystems von Bitrix ist, dass die automatisierten Verkaufstrichter die Kundenkommunikation erleichtern. Außerdem kann Ihr Vertriebsteam dank der Automatisierungsregeln automatisierte Antworten auf Leads einrichten.

Beste Eigenschaften:

  • Tools für die Zusammenarbeit im Team
  • Kunden-Datenbank
  • Speicher mit Cloud-Editionen
  • Desktop-Anwendungen für Windows und Mac
  • Benutzerdefinierte Anwendungen

Preisgestaltung:

  • Kostenloser Plan
  • Basic $61/Monat (5 Benutzer)
  • Standard $124/Monat (50 Benutzer)
  • Professional $249/Monat (100 Benutzer)

Zoho CRM

Zoho CRM is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Um Unternehmen bei der Organisation und Nutzung ihrer Kundendaten zu unterstützen, bietet Zoho CRM mehrere nützliche Funktionen. Kontaktmanagement, Leads, Verkaufsprognosen, Marketing-Automatisierung, Support, Analysen und Berichte sind alle Teil des Pakets. Zoho Campaigns, Zoho Reports und andere Apps und Dienste können mit Zoho CRM integriert werden. Diese Ressourcen ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen, ihre Vertriebsabläufe zu rationalisieren und dauerhafte Bindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Der Einzelhandel, der E-Commerce, die Finanzbranche und das Gesundheitswesen sind nur einige der Branchen, die von den speziellen Funktionen der Zoho CRM-Software profitieren.

Beste Funktionen:

  • Segmentierung von Kunden nach Standort, Bedürfnissen, Lead-Quelle und Reaktionsfähigkeit
  • Scannen Sie Visitenkarten von Leads mit einer App und fügen Sie sie sofort zu Ihrem Zoho CRM hinzu
  • Web-to-Lead-Formulare, die mit einem visuellen Editor leicht angepasst werden können.
  • Vertriebsprognosen bieten eine Echtzeit-Ansicht der Prognosen aller Ihrer Vertriebsmitarbeiter
  • Organisieren von Unterkampagnen in Hierarchien

Preisgestaltung:

  • Standard: $14/pro Benutzer pro Monat
  • Professional: $23/Benutzer pro Monat
  • Enterprise: $40/pro Benutzer pro Monat
  • Ultimate: $52/pro Benutzer pro Monat

HubSpot CRM

HubSpot CRM is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

HubSpot CRM ist eine kostenlose Kundenverwaltungssoftware. Es ist wie ein One-Stop-Shop mit einem hervorragenden Ruf, der großen und kleinen Unternehmen hilft, ihren Kundenstamm besser zu verwalten. Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter, Marketingexperten, Kundendienstteams, Betriebsleiter, Geschäftsinhaber und andere können alle von den Funktionen profitieren.

Die kostenlose Kundenverwaltungssoftware HubSpot CRM ist flexibel, einheitlich und einfach zu bedienen. HubSpot bietet Kundenmanagement-Tools wie E-Mail-Überwachung und -Warnungen, Interessentenverfolgung, Terminvereinbarung, Webformulare und Live-Chat, damit Sie den Kontakt zu Ihren wertvollsten Kunden aufrechterhalten können.

Durch die Integration von HubSpot CRM mit Gmail, G Suite, Office 365 oder Outlook können Sie Zeit und Energie sparen.

HubSpot bietet eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern, Daten und bis zu 1.000.000 Kontakten ohne Zeitlimit oder Verfallsdatum und ist somit für Teams jeder Größe geeignet.

Beste Funktionen:

  • Kontaktverwaltung
  • Marketing-Attributions-Tools
  • Geschäftsphasen
  • Täglich aktualisierte Dashboards
  • Verwaltung von Aufgaben
  • Automatisierte Datenerfassung

Preisgestaltung:

HubSpot CRM ist eine kostenlose Kundenmanagement-Software. Sie kann eine beliebige Anzahl von Benutzern und Daten verwalten. Es gibt kein Verfallsdatum; Sie können bis zu einer Million Kontakte hinzufügen.

Pipedrive

Pipedrive is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Diese Top-Kundenverwaltungssoftware ist perfekt für kleine Unternehmen oder Freiberufler. Pipedrive ist ein einfaches CRM-System, das Ihnen hilft, Ihre Kundeninformationen zu organisieren und Ihren Werbe- und Verkaufsprozess zu vereinheitlichen. Es verfügt über einen umfassenden Kundenservice und zeichnet alle Interaktionen mit Kunden auf.

Um Ihren Verkaufstrichter zu organisieren und zu verwalten, ist Pipedrive eines der besten Kundenmanagement-Software-Tools.

Pipedrive kann Aufgaben, die Sie immer wieder erledigen, durch Workflow-Automatisierung automatisieren. Es bietet einen KI-gesteuerten Vertriebsassistenten. Es ist eines dieser Kundenmanagement-Tools, das alles kann, von der Schulung Ihres Vertriebsteams bis hin zur Analyse ihrer bisherigen Leistung mit Algorithmen, um ihnen maßgeschneiderte Einblicke und automatische Empfehlungen zu geben.

Außerdem hilft diese CRM-Software bei der Planung von Besprechungen, der Verfolgung von E-Mails durch Nutzung Ihres bevorzugten Posteingangs und der automatischen Verknüpfung von Vertriebsgesprächen mit Geschäften und Kontakten. Sie können das Pipedrive Kundenmanagement-Tool mit jeder App verbinden, die Ihnen hilft, mehr Geschäfte abzuschließen. Es sind sowohl Apple iOS- als auch Google Android-Versionen der Software verfügbar.

Beste Funktionen:

  • Vertriebsautomatisierung
  • Lead-Management
  • KI-gestützter Vertriebsassistent
  • Einblicke und Berichte
  • Kontaktmanagement

Preisgestaltung:

  • Kostenloser Plan für 14 Tage.
  • Grundlegend $11.90/pro Benutzer pro Monat
  • Advanced $24.90/pro Benutzer pro Monat
  • Professional $49,90/Benutzer pro Monat
  • Enterprise $74.90/pro Benutzer pro Monat

Keap

Keap is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Keap ist ein Kundenmanagement-Tool zur Verwaltung von Verkaufsgesprächen und zur Rationalisierung der Marketing- und Vertriebsautomatisierung von Unternehmen.

Das Kundenmanagementsystem bietet diese Dienste, indem es Unternehmen dabei unterstützt, mehr potenzielle Kunden anzuziehen, mehr Verkäufe abzuschließen und ihren Kundenstamm zu erweitern.
Wenn Sie das Keap CRM-Tool verwenden, müssen Sie sich nicht mehr nach anderen Kundenmanagement-Tools umsehen.

Um sicherzustellen, dass Ihr Team Leads immer rechtzeitig nachfasst, können Sie benutzerdefinierte Formulare direkt in Landing Pages auf Ihrer Website einbinden. Sobald Sie Leads gesammelt haben, können Sie die E-Mail- und SMS-Marketingfunktionen von Keap nutzen, um Ihre Leads nach verschiedenen Merkmalen in überschaubare Gruppen aufzuteilen.

Das Kundenmanagement-Tool von Keap hilft bei der Vertriebsautomatisierung und wandelt mehr hochwertige Leads in Kunden um, selbst wenn die Personalisierung nicht die Hauptpriorität Ihres Teams ist. Wenn das Unternehmen die Beziehungen zu seinen Kunden gut pflegt, werden diese Kunden zu seinen besten Kunden.

Beste Eigenschaften:

  • CRM-Werkzeug
  • Rechnungen und Zahlungen
  • Vertriebspipeline
  • Integrierte Systeme

Preisgestaltung:

Alle diese Preise gelten für 500 Kontakte und einen Benutzer

  • Keap Grow beginnt bei $79/Monat
  • Keap Pro $149 pro Monat
  • Infusionsoft Beginnt bei $199/Monat

Insightly

Insightly is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Dies ist eine der Vertriebs-CRM-Plattformen, die sich perfekt für Freiberufler und Unternehmen jeder Größe eignet. Sie bietet einen ausgezeichneten Kundenservice, eine einfache Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, mit jeder Unternehmensgröße mitzuwachsen und gleichzeitig die Bedürfnisse der einzelnen Vertriebsmitarbeiter zu unterstützen. Insightly verfügt außerdem über Konfigurationsoptionen, die alle Benutzer verstehen und nutzen können. Die Graphen, Diagramme und Visualisierungen, die Sie mit Hilfe der Drag-and-Drop-Schnittstelle erstellen, können mit dem Rest Ihres Unternehmens geteilt werden. Insightly kann auf verschiedene Weise mit anderen Diensten verbunden werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf MailChimp, QuickBooks, Microsoft Outlook und Gmail. Auch wenn Insightly einen bestimmten Webdienst nicht nativ unterstützt, können Sie ihn mit Zapier verknüpfen.

Leider sind die Integrationen nicht so robust wie bei anderen Client-Management-Software-Tools. Und viele der Werbeoptionen sind für die teureren Pakete reserviert.

Beste Funktionen:

  • Die Customer’s Journey wird in Insightly grafisch abgebildet
  • Perfekt für Geschäftsberichte
  • Workflow-Automatisierung hilft bei der Erstellung komplexer, mehrstufiger Geschäftsprozesse
  • Leads können sofort an das entsprechende Teammitglied weitergeleitet werden

Preisgestaltung:

  • Eine kostenlose Testversion ist verfügbar
  • Plus $29/Benutzer pro Monat
  • Professional $49/Benutzer pro Monat
  • Enterprise $99/pro Benutzer pro Monat

Salesforce

SalesForce is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Salesforce ist eine CRM-Software, die in der Cloud läuft und Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kontakte und Vertriebsprozesse unterstützt. Die Managementsoftware dient als Drehscheibe für die Daten eines Unternehmens und ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, spezielle Berichte zu erstellen, Routineaufgaben zu automatisieren, die Kundenbindung zu überwachen und ihre Kontakte und Vertriebsprozesse effektiv zu verwalten. Darüber hinaus bietet sie Tools für Marketing-Analysen, die Erstellung von Leads und andere damit verbundene Aufgaben.

Mit der Salesforce-Management-Software können Unternehmen mehr über ihre Kunden erfahren und bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Kundendaten treffen. Dank der Schnittstellen zu externen Daten und Systemen verfügen die Teams über ein zentrales Kundenmanagement.

Beste Funktionen:

  • Aktivitätsmanagement zur Kombination von E-Mails und Engagement-Aktivitäten auf einer Plattform
  • Pipeline-Management ist Teil dieses Vertriebs-CRMs
  • Die Slack-Integration erleichtert die Verwaltung von Kunden
  • Vertriebsprognosen, die es Unternehmen ermöglichen, zukünftige Umsätze vorherzusagen
  • Verwaltung von Konten, Kontakten, Leads und Opportunities
  • Customer 360 bietet jedem eine gemeinsame Sicht auf jeden Kunden
  • E-Mail-Integration mit Gmail oder Outlook

Preisgestaltung

  • Essentials: $25/Monat pro Benutzer
  • Professional: $75/Monat pro Benutzer
  • Enterprise: $150/Monat pro Benutzer
  • Unbegrenzt: $300/Monat pro Benutzer

Monday.com

Monday.com is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Monday.com ist eine der besten Client-Management-Softwaredienste für die Organisation und Koordination von Gruppenarbeiten. Monday.com wurde als Teammanagement-Lösung gegründet, hilft aber auch heute noch Unternehmen bei der Verwaltung von Vertrieb und Kundenbeziehungen, Marketingkampagnen und Pipeline-Management.

Ihre Kunden werden dank des benutzerfreundlichen Designs keine Probleme haben, Monday.com zu nutzen. Sie können für vollständige Offenheit sorgen, indem Sie ihnen Zugang zum Verwaltungsrat des Projekts gewähren. Dadurch sparen Sie auch Zeit, die Sie normalerweise für die Berichterstattung an Ihre Kunden über den Projektfortschritt aufwenden.

Alle Ihre Kundeninteraktionen finden an einem zentralen Ort statt, dank des integrierten Kundenboards und der Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation in dieser Kundenmanagement-Software. Alle Kundenchats und Dateifreigabeaktivitäten finden an einem einzigen Ort statt.

Sie können sehen, wer Ihre Nachrichten gesehen hat, und mit den praktischen Tools von Monday.com Notizen dazu hinzufügen. Das Programm erleichtert den Übergang von Kunden von einer Vertriebspipeline zur anderen und die Umwandlung von Aufgaben in Ergebnisse.

Beste Eigenschaften:

  • Benutzerdefinierte Felder zur Erstellung eines Vertriebszyklus-Workflows und einer Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
  • Hochladen von Dateien auf Google Drive, Dropbox oder OneDrive zur Dokumentenverwaltung
  • Lead-Management mit automatisierten, benutzerdefinierten Kriterien
  • Integration von E-Mail-Kommunikation mit Kundeninteraktionen
  • Einfache, codefreie Anpassung des Dashboards

Preisgestaltung

  • Einzelperson: Kostenlos für immer
  • Basic: $8/Monat pro Benutzer
  • Standard: $10/Monat pro Benutzer
  • Pro: $16/Monat pro Benutzer
  • Unternehmen: Kontakt Montag für Details

Freshworks CRM

Freshworks is one of the Top Client Management Software Solutions. Image powered by Nimbus Platform.

Freshworks Client Relationship Management Software optimiert den Kundenverwaltungsprozess, die Marketing-Automatisierung, die Kundenbeziehungen, die zentrale Datenverwaltung und die Verwaltung von Vertriebs-Pipelines, so dass Vertriebsmitarbeiter Kundenbeziehungen effektiv verwalten und die Produktivität steigern können. Kleine Unternehmen können ihre Erträge steigern und mehr über Kundendatenbanken erfahren, indem sie Tools wie Kontaktmanagement, Lead Scoring, Kundensegmentierung, Aufgabenautomatisierung und Kundeneinblicke nutzen.

Dies ist eines der besten Kundenmanagement-Tools, das Teams dabei hilft, Kundenkontakte dank umfangreicher Daten besser zu verfolgen und durch die Automatisierung von Routineaufgaben mit regelbasierten Workflows Zeit zu sparen. Das Kundenmanagement-Tool von Freshworks kann mit anderen weit verbreiteten Programmen wie Google Apps, Zapier und MailChimp integriert werden, um die Nutzung von Kundendaten noch weiter zu optimieren.

Beste Funktionen:

  • Pipeline-Management
  • Lead-Bewertung
  • Eingebaute Audioanrufe
  • Vertriebsberichte
  • Optimierung von Kundendaten

Preisgestaltung:

  • Starter: $19/pro Benutzer pro Monat
  • Wachstum: $49/pro Benutzer pro Monat
  • Pro: $95/Benutzer pro Monat
  • Enterprise: $199/pro Benutzer pro Monat

Zusammenfassend

Client-Relationship-Management-Software und Kontaktmanagement unterstützen Kundenbeziehungen, indem sie einen systematischen Ansatz und Werkzeuge für die Organisation und Nutzung des Kundenlebenszyklus bereitstellen.

Die Investition in Kundenmanagement- und Kundenbeziehungsmanagement-Software kann sich für Ihr Unternehmen enorm auszahlen, da sie dazu beiträgt, Ihre neuen und alten Kunden zufrieden zu stellen (und das sind Ihre Kunden, die sich langfristig auf Ihren Umsatz auswirken).

Es ist wichtig zu bedenken, dass jedes Unternehmen seine eigenen Anforderungen, Regeln und Präferenzen für eine Kontaktmanagement-Software hat. Deshalb sollten Sie sich für eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen entscheiden, die alle Verkaufstools und alles, was Sie für eine effiziente Verwaltung der Kunden Ihres Unternehmens benötigen, bietet.

Warum diese Software-Tools? Nun, auch wenn in der Unternehmenswelt in den letzten Jahren viele innovative Software-Tools für das Kontaktmanagement aufgetaucht sind, haben diese zehn zweifelsohne einen unauslöschlichen Eindruck hinterlassen.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Verwaltung Ihrer Kunden und hoffen, dass diese Liste der besten Kundenverwaltungsprogramme Ihnen bei der Auswahl des besten Kundenverwaltungsprogramms helfen wird, das alle Ihre Anforderungen erfüllt.

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