Skip to the content
FuseBase FuseBase
  • Lösungen

    Lösungen
    Kundenportal

    Verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit

    Wissensmanagement

    Eine zentrale Wissensquelle für Kunden & Teams

    Projektmanagement

    Ohne Extra-Hürden an Kundenprojekten arbeiten

    Demo buchen mit unseren Experten, um deinen individuellen Workflow aufzubauen
    • Branchen

      Branchen
      Professionelle Dienstleistungen

      Alles für die Zusammenarbeit an einem Ort

      Agenturen

      Teams und Kunden in einem Brand Space vereinen

      Design-Agenturen

      Ausgefeilte Designs verdienen ausgefeilte Lieferwerkzeuge

      Berater & Coaches

      Hervorragenden Kundenservice bieten

      Hochzeit und Events

      Stressfreie Organisation von Events

      Fusebase highlights

      Demo buchen mit unseren Experten, um deinen individuellen Workflow aufzubauen
      • Preise
      • Ressourcen

        Ressourcen
        Blog

        Neueste Tipps zur Zusammenarbeit lesen

        Anleitungen

        Antworten auf alle FuseBase-Fragen

        Roadmap

        Zukünftige Entwicklungen einsehen

        Webinare & eBooks

        Erweitern Sie Ihr Wissen über die Zusammenarbeit

        Kontakt

        Wachstumsberatung von unseren Experten

        Demo buchen mit unseren Experten, um deinen individuellen Workflow aufzubauen
        • Demo buchen Kostenlose testen
        • Demo buchen mit unseren Experten, um deinen individuellen Workflow aufzubauen
        • Eintragen
        • Demo buchen
        • Jetzt kostenlos starten
        Kategorien
        • All articles
        • AI Agents
        • Bewährte Praktiken & Vorlagen
        • Comparisons
        • Customer & Self-Service
        • Kundenbeziehungen
        • Lösungen
        • Persönliche Produktivität
        • Sales & Deal Management
        • Super Dokumente
        • Teamarbeit
        • Unkategorisiert
        • Updates und Neuigkeiten
        • Wissensdatenbank
        TABLE OF CONTENTS

        • Was ist B2B-Kundendienst?
        • Bewährte Praktiken für den B2B-Kundendienst
        • Das beste Toolkit für den B2B-Kundenservice
        • FuseBase
        • Zoho Desk
        • RingCentral
        • Fazit
        • Startseite
        • B2B-Kundendienst: Einblicke, Praktiken und Expertentipps

        B2B-Kundendienst: Einblicke, Praktiken und Expertentipps

        • by Sabina Sher
        • September 5, 2023
        • 13 Min read
        TABLE OF CONTENTS

        • Was ist B2B-Kundendienst?
        • Bewährte Praktiken für den B2B-Kundendienst
        • Das beste Toolkit für den B2B-Kundenservice
        • FuseBase
        • Zoho Desk
        • RingCentral
        • Fazit

        In der heutigen Geschäftswelt, in der die Kunden eine nahezu unbegrenzte Auswahl haben, wird es immer komplexer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Es geht nicht mehr nur um das Produkt selbst, sondern um den bleibenden Eindruck, den der Kauf hinterlässt. Dieses Gefühl ist es, das die Kunden dazu bringt, immer wieder zurückzukehren und so Ihr Geschäft am Laufen zu halten. So werden Ihre Kunden zu Fürsprechern Ihrer Marke, die andere potenzielle Kunden zu einer Kaufentscheidung bewegen können. Und all dies macht den Kundenservice zu einem echten Game Changer.

        Laut einer Microsoft-Studie gaben erstaunliche 95 % der Befragten an, dass der Kundenservice ihre Entscheidung für eine Marke maßgeblich beeinflusst und ihre Loyalität zu dieser Marke fördert. Ob es uns gefällt oder nicht, wir müssen die Tatsache anerkennen, dass die Kunden von heute an eine Fülle von Möglichkeiten und hohe Servicestandards gewöhnt sind. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, müssen die Unternehmen mit dem rasanten Tempo der Kundenanforderungen und -erwartungen Schritt halten.

        In diesem Artikel werden wir uns mit dem Konzept des B2B-Kundenservice befassen, seine Unterschiede zum B2C-Kundenservice untersuchen, bewährte Praktiken für den B2B-Service darlegen und versuchen, ein ultimatives Toolkit für die Organisation des bestmöglichen Kundendienstes in Ihrem Unternehmen zusammenzustellen. Also schnallen Sie sich an und lassen Sie uns die Reise beginnen.

        Was ist B2B-Kundendienst?

        Ein B2B-Unternehmen (Business-to-Business) liefert Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen. Daher bezieht sich der B2B-Kundendienst auf die Unterstützung und Hilfe, die ein Unternehmen den Unternehmen bietet, die seine Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

        Der B2B-Kundendienst umfasst häufig die Kommunikation mit Kundenunternehmen, um deren Anfragen zu beantworten, ihre Fragen zu beantworten, ihre Probleme zu lösen und technische Beratung und Unterstützung zu leisten. Dies kann über ein Live-Kundenserviceteam, KI-gesteuerte Chatbots, Help Center, Wissensdatenbanken und andere Selbstbedienungsoptionen erfolgen.

        Im B2B-Kundendienst ist das gekaufte Produkt oft das Rückgrat des Geschäftsbetriebs des Kunden. Wenn also etwas schiefgeht, sollten die Kundenprobleme schnell und effektiv gelöst werden. Nicht nur Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung muss von hoher Qualität sein, sondern auch Ihre Kundenbetreuung. Sie ist nicht nur empfehlenswert, sondern vielmehr eine Notwendigkeit.

        Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Kundenservice

        Obwohl das Ziel des B2C- (Business-to-Consumer) und des B2B-Kundendienstes (Business-to-Business) letztlich dasselbe ist und darin besteht, die Kunden zufrieden zu stellen, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen, gibt es doch einige signifikante Unterschiede in der Art und Weise, wie sie durchgeführt werden, da sie sich an völlig unterschiedliche Kundensegmente richten. B2C- und B2B-Kundenservice sind also zwei unterschiedliche Ansätze, um dasselbe Ziel zu erreichen – einen Kunden zufrieden zu stellen und ihn zum Wiederkommen zu bewegen.

        Obwohl sich B2B- und B2C-Kunden insofern ähneln, als sie beide für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bezahlen, unterscheidet sich die Struktur des Kundendienstes in beiden Fällen erheblich. Schauen wir uns diese Unterschiede im Detail an.

        Intensität und Dauer der Kundenbeziehungen: Bei Geschäftsbeziehungen im B2B-Kontext handelt es sich häufig um längerfristige Partnerschaften, während B2C-Interaktionen typischerweise transaktionsbezogen sind und sich in der Regel auf einen größeren Kundenstamm stützen. Diese Beziehung ist stärker auf den Einzelnen ausgerichtet und kann von kürzerer Dauer sein. Außerdem haben B2B-Unternehmen in der Regel weniger Kunden als ihre B2C-Kollegen, was sich ebenfalls auf die Strategie des B2B-Kundendienstes sowie auf die Bereitstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses auswirkt.

        Die Komplexität der Transaktionen: B2B-Transaktionen sind oft komplex und beinhalten Verhandlungen, Verträge und kundenspezifische Lösungen. B2C-Transaktionen wiederum sind in der Regel einfacher und umfassen Einzelkäufe. Bei B2B-Kunden ist der Aufwand für den ersten Kontakt in der Regel geringer als bei B2C-Kunden, und zwar aufgrund der Komplexität der Probleme.

        Darüber hinaus erfordert die Komplexität von B2B-Anfragen oft gemeinsame Anstrengungen mehrerer Teams, um sie zu lösen, vor allem aufgrund der höheren Preisspannen, die mit B2B-Transaktionen im Vergleich zu B2C verbunden sind. Auch der B2B-Verkaufsprozess ist viel komplizierter – es sind mehrere Teams beteiligt, darunter ein Vertriebsmitarbeiter, Finanz- und Rechtsteams, die IT-Abteilung usw. Manchmal richten Unternehmen spezielle funktionsübergreifende Teams ein, um den Kaufprozess zu verwalten und die Unterstützung nach dem Kauf zu organisieren.

        Entscheidungsfindungsprozess: An B2B-Käufen sind zahlreiche Entscheidungsträger innerhalb eines Unternehmens beteiligt, und der Kundendienst muss oft an mehrere Beteiligte weitergeleitet werden. B2C-Kaufentscheidungen werden in erster Linie von individuellen Präferenzen und manchmal auch von spontanen Impulsen beeinflusst. Die B2B-Kundenservicestruktur erfordert mehr Aufwand, um den Kunden zu einem Kauf zu bewegen.

        Kommunikationskanäle: Die Kommunikation im Rahmen des B2B-Kundendienstes ist in der Regel sehr persönlich und umfasst nicht so viele Kommunikationskanäle: einschließlich E-Mails, Telefonanrufe, persönliche Treffen und Support auf Unternehmensebene. Der B2C-Kundenservice umfasst in der Regel ein breiteres Spektrum an Kanälen, darunter soziale Medien, Chat und verschiedene digitale Selbstbedienungsoptionen.

        Reaktionszeit: B2B-Kunden haben in der Regel komplexe Anfragen und wissen, dass deren Beantwortung Zeit in Anspruch nehmen kann. B2C-Kunden hingegen erwarten schnellere Reaktionszeiten, oft innerhalb von Stunden. Nach Angaben von Emplifierwarten 52 % der Verbraucher eine Antwort von einer Marke innerhalb einer Stunde.

        Bewährte Praktiken für den B2B-Kundendienst

        Klare Kommunikation

        Dies ist heutzutage vielleicht das wichtigste Element eines hervorragenden Kundendienstes. Offene und transparente Kommunikationskanäle sind für ein modernes B2B-Unternehmen von höchster Priorität. Es reicht jedoch nicht aus, über Kommunikationskanäle zu verfügen. Unternehmen sollten über diese Kanäle einen proaktiven Kundenservice anbieten, d. h. sie sollten Kundenbedürfnisse vorhersehen, Ressourcen zur Aufklärung und Fehlerbehebung anbieten, Kundenprobleme schnell lösen, Feedback einholen, Produktaktualisierungen und Patches bereitstellen usw.

        Technische Unterstützung über mehrere Kanäle

        In der heutigen Zeit, in der jeder mehrere Geräte besitzt und fast rund um die Uhr online ist, sollten Unternehmen ihren Kunden einen Kundendienst über verschiedene Kommunikationskanäle anbieten – E-Mails, Telefonanrufe, Online-Chats usw., um den unterschiedlichen Kundenpräferenzen gerecht zu werden.

        Proaktive Problemlösung

        Außergewöhnlicher Kundenservice bedeutet, dass die Bedürfnisse der Kunden nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden und dass alle Probleme schnell und effizient gelöst werden, so dass die Kunden zufrieden und loyal bleiben. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Kundendienst proaktiv ist – wenn Sie potenzielle Probleme erkennen, die einen Kunden betreffen könnten, sollten Sie sich mit ihm in Verbindung setzen, bevor er das Problem meldet, um zu zeigen, dass Sie sich für seine Zufriedenheit einsetzen.

        Personalisierung

        Wussten Sie, dass mehr als die Hälfte der Kunden weltweit personalisierte Erfahrungen erwarten, wenn sie mit Unternehmen interagieren? Aus diesem Grund spielt die Personalisierung eine entscheidende Rolle – sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Dienstleistungen auf jeden einzelnen Kunden abzustimmen und ihm das Gefühl zu geben, dass er geschätzt wird.

        Kundenschulung und Onboarding

        Investieren Sie Zeit und Mühe in die Organisation einer gründlichen Schulung und Einarbeitung Ihrer Kunden, um sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen vertraut zu machen und sie dann auf einer mühelosen Kundenreise zu begleiten. Wenn Sie Ihren Kunden helfen, sich mit Ihren B2B-Produkten und -Dienstleistungen zurechtzufinden, und gleichzeitig einen wirklich guten Kundenservice bieten, kann dies die Wahrscheinlichkeit der Kundenabwanderung erheblich verringern.

        Ständige Weiterbildung für das Kundendienstteam

        Schulen Sie nicht nur Ihre Kunden, sondern auch Ihre Kundendienstmitarbeiter – bilden Sie sie aus, damit sie komplexe Probleme lösen können, die nicht mit Selbstbedienungsoptionen gelöst werden können. Um im B2B-Kundenservice erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihr Support-Team zu echten Kundenerfolgsmanagern ausbilden. Motivieren Sie sie dazu, Kundenfeedback zu prüfen und an sinnvollen Gesprächen teilzunehmen, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden besser zu verstehen.

        Technologie für den Kundenservice

        Im Hier und Jetzt wäre es unklug, die heute boomenden technologischen Fortschritte nicht zu nutzen. Es gibt viele unglaublich nützliche Tools (Kommunikations- und Kollaborationstools, Helpdesk-Software usw.), die Ihnen das Leben erleichtern können, vor allem im Bereich des Kundendienstes, der einen persönlichen Ansatz und ein hohes Maß an Empathie erfordert. Im weiteren Verlauf dieses Artikels werden wir versuchen, ein ultimatives Toolkit für einen hervorragenden Kundenservice zusammenzustellen.

        Einholen von Kundenfeedback

        Gatheting customer feedback. Image by Nimbus Platform

        Indem Sie aktiv Kundenfeedback einholen, können Sie nicht nur potenzielle Fallstricke und verbesserungswürdige Bereiche identifizieren, sondern Ihren Kunden auch zeigen, dass Sie ihre Meinung schätzen. Nichts fördert die Kundentreue besser, als wenn Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, dass sie geschätzt und gehört werden.

        Regelmäßige Produktaktualisierungen

        Regelmäßige Produktaktualisierungen, Patches und benutzerdefinierte Builds zeigen, dass Sie sich bemühen, die Kundenbetreuung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Updates führen neue Funktionen und Verbesserungen ein und halten Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf dem neuesten Stand und attraktiv für die Kunden, während Patches und Custom Builds es Ihnen ermöglichen, den Kundenservice zu personalisieren und auf die spezifischen Bedürfnisse eines bestimmten Kunden einzugehen.

        💡 Lesen Sie weitere Beiträge zu diesem Thema:
        • 👥 Wie B2B-Kundenportale Ihr Geschäft revolutionieren können
        • 👥 Brand Portals as Resource Hubs to Store & Manage Brand Assets

        Das beste Toolkit für den B2B-Kundenservice

        Wie wir bereits erwähnt haben, spielt die Technologie eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Ihr Unternehmen auf dem hochdynamischen Markt von heute über Wasser zu halten. Lassen Sie uns einen Blick auf die Tools werfen, die Ihnen im Bereich des B2B-Kundendienstes helfen können.

        FuseBase

        Fangen wir mit dem wichtigsten Tool an. FuseBase ist wie ein Schweizer Armeemesser-Instrumentarium. Es ist vielseitig, multifunktional und in der Lage, eine Vielzahl von Aufgaben oder Funktionen auszuführen. FuseBase bietet eine All-in-One-Lösung für den Aufbau und die Bereitstellung des bestmöglichen Kundenservices. Die leistungsstarken Funktionen für die Zusammenarbeit und das Wissensmanagement ermöglichen die Optimierung der internen Teamzusammenarbeit und der Interaktionen mit externen Kunden.

        • Robuste Funktionen zur gemeinsamen Nutzung und Zusammenarbeit

        Teams können effektiv mit Kunden an verschiedenen Projekten zusammenarbeiten, indem sie Superdokumente erstellen, die verschiedene Inhaltstypen wie Text, Dateien, Bilder und mehr zusammenfassen. Diese Superdokumente können dann über einfache Links mit Kunden geteilt werden und sind auch für Personen ohne FuseBase-Konto zugänglich. Ein Kundenserviceteam kann diese Funktionalität auch zu Schulungs- und Fehlerbehebungszwecken nutzen.

        • Unglaubliche Kundenportal-Funktionalität

        Diese No-Code-Websites dienen als spezieller Raum zur Förderung von Dienstleistungen und zur Gewährleistung der besten Kundenerfahrung für Kunden. Mit FuseBase können Sie Kundenportale erstellen, Inhalte für diese erstellen, in Echtzeit mit Kunden chatten und deren Supportanfragen schnell beantworten. Erklären Sie komplexe Probleme mit Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen mit Nimbus Capture, um Schritt-für-Schritt-Anleitungen in Sekunden zu erstellen!

        • Wissensdatenbank-Lösung

        Mit FuseBase können Sie Wissensdatenbanken von beliebiger Komplexität erstellen, nicht nur für Kunden, sondern auch für Support-Teams. Um Anfragen schnell bearbeiten zu können, muss ein Supportmitarbeiter alle notwendigen Informationen zur Hand haben – und hier kommt FuseBase mit seiner Fähigkeit, Wissensdatenbanken zu organisieren, ins Spiel.

        Es ist eine erwiesene Tatsache, dass eine umfassende Wissensdatenbank die Anzahl der Kundenanrufe und -anfragen deutlich verringert, da sich die Kunden heute zuerst für den Self-Service entscheiden. Viele Kunden wenden sich nur dann an den Support, wenn sie ihre Probleme nicht selbst lösen können. Eine gut ausgebaute Self-Service-Wissensdatenbank kann die Kundenabwanderung verringern, bestehende Kunden halten und neue Kunden gewinnen.

        • Weiße Beschriftung

        FuseBase ermöglicht es Unternehmen, eine starke Markenpräsenz aufzubauen. Die umfangreichen White-Label-Anpassungsoptionen ermöglichen es Unternehmen, das Branding von FuseBase zu entfernen und durch ihr eigenes Logo zu ersetzen, wodurch die Markenwiedererkennung gestärkt und eine persönlichere Beziehung zu den Kunden aufgebaut wird.

        • Anpassung der E-Mail-Kommunikation

        Durch die Integration eines SMTP-Servers können Kundenbenachrichtigungen so konfiguriert werden, dass sie direkt von Ihrer professionellen E-Mail-Adresse gesendet werden, was die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erhöht und den Kundenservice noch weiter verbessert.

        Preisgestaltung

        • Ein kostenloser Plan ist verfügbar
        • Standard – $9/Benutzer/Monat
        • Business – kontaktieren Sie den Vertrieb für ein individuelles Preisangebot

        Zoho Desk

        Zoho Desk is one of The Best Toolkit for B2B Customer Service. Image by Nimbus Platform

        Unser B2B-Kundenservice-Toolpaket benötigt natürlich ein Helpdesk-Softwaretool. Und Zoho Desk bietet ein optimales Verhältnis zwischen Kosten und Nutzen. Es ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die Business-to-Business-Interaktionen rationalisieren, die Problemlösung beschleunigen und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützen.

        • Personalisierte Unterstützung

        Der B2B-Kundenservice ist oft mit komplexen Anforderungen verbunden. Mit Zoho Desk können Unternehmen ihre Kunden auf der Grundlage verschiedener Faktoren segmentieren und kategorisieren und so einen personalisierten Support anbieten, der auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingeht.

        • Multi-Channel-Kommunikation

        Zoho Desk unterstützt mehrere Kommunikationskanäle, darunter E-Mail, Live-Chat, Telefon, soziale Medien und Webformulare. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit einem B2B-Kunden über den von ihm bevorzugten Kanal.

        • Berichte und Analysen

        Zoho Desk verfügt über Berichts- und Analysetools, die Unternehmen dabei helfen, Trends bei Kundenanfragen zu erkennen, Antwortzeiten zu bewerten und die Effektivität der Problemlösung zu beurteilen. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Kundenservice-Strategien.

        Preisgestaltung

        Ab $14/Monat pro Benutzer bei jährlicher Abrechnung.

        RingCentral

        RingCentral is one of The Best Toolkit for B2B Customer Service. Image by Nimbus Platform

        Das ultimative Toolpaket für den Aufbau eines effektiven Kundendienstes benötigt natürlich eine Live-Chat-Software. RingCentral ist eine cloudbasierte Kommunikations- und Client-Collaboration-Software zur Vereinfachung der Unternehmenskommunikation über mehrere Kanäle. Sie bietet eine Reihe von Tools und Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, effizient mit ihren Teams, Klienten und Kunden zu kommunizieren.

        • Videokonferenzen

        RingCentral verfügt über umfangreiche Videokonferenzfunktionen, die es Teams ermöglichen, virtuelle Meetings einfach durchzuführen. Es bietet Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und Aufzeichnung.

        • Team-Messaging

        Die Team-Messaging-Funktion von RingCentral erleichtert die sofortige Kommunikation zwischen Teammitgliedern. Benutzer können in Echtzeit Nachrichten austauschen, Dateien gemeinsam nutzen und an Projekten zusammenarbeiten.

        • Kontakt-Center-Tools

        RingCentral bietet Help-Center-Lösungen für die Kundenbetreuung und -bindung. Dazu gehören Funktionen wie Anrufweiterleitung, Anrufanalyse und Integration mit Customer Relationship Management (CRM)-Systemen.

        Preisgestaltung

        Beginnt bei $20/Monat pro Benutzer.

        Fazit

        Der Erfolg Ihres gesamten Unternehmens hängt vom Kundenerfolg ab, den Sie erzielen. Das ist absolut richtig. Es gibt tonnen von statistischen Informationen die belegen, dass ein hervorragender Kundenservice in der heutigen Geschäftswelt ein Muss ist. Die Belohnung für einen hervorragenden Kundenservice ist die Kundenbindung. Mehr noch: Ihre Kunden kommen nicht nur zurück, sondern sie machen auch kostenlose Mund-zu-Mund-Propaganda, um andere davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen.

        In diesem Artikel haben wir uns mit dem B2B-Kundenservice befasst, sein Wesen untersucht und die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Kundenservice-Ansätzen erkundet. Darüber hinaus haben wir die Initiative ergriffen und ein ultimatives Toolkit zusammengestellt, mit dem sich ein hervorragender Kundenservice in einem Unternehmen effektiv organisieren und die Kundenbindung durch ein nahtloses Kundenerlebnis erhöhen lässt.

        Der Eckpfeiler des Toolpakets, das wir für Sie vorbereitet haben, ist FuseBase. Wir laden Sie dazu ein, Ihre Kundenservice-Teams mit einer robusten Lösung auszustatten und starten Sie eine kostenlose Testversion von FuseBase gleich jetzt. Testen Sie FuseBase und überzeugen Sie sich selbst davon, dass Kundenservice kein ständiger Kampf sein muss.

        Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit den Experten von FuseBase!

        Demo Buchen

        Haftungsausschluss

        Andere Parteien als FuseBase können Produkte, Dienstleistungen, Empfehlungen oder Ansichten auf der FuseBase-Seite zur Verfügung stellen (“Materialien von Dritten”). FuseBase ist nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung solcher Materialien Dritter und gibt keine Garantien in Bezug auf die Materialien Dritter. Links zu solchen Materialien Dritter dienen Ihrem Komfort und stellen keine Befürwortung solcher Materialien Dritter dar.

        Author Image

        Sabina Sher

        Chief Strategy Officer at FuseBase

        Meet Sabina Sher, a Chief Strategy Officer at FuseBase and a storyteller turning industry challenges into engaging content packed with actionable advice. She channels rich industry experience and knowledge into our blog, making it a go-to resource for life hacks, tips, and innovative ideas.

        Found it useful? Share the article with your community


        Keine verwandten Beiträge

        Subscribe to our blog!

        Get weekly tips and insights on how to grow your business

        UNSERE LÖSUNGEN
        • Kundenkollaboration
        • Agenturen
        • Berater & Coaches
        • White Label
        • Wissensmanagement
        PLÄNE UND PREISE
        • Preise
        UNTERNEHMEN & KONTAKTE
        • Vorlagen
        • Anleitungen
        • Roadmap
        • Datenschutz
        • Kontakt
        VERGLEICHEN MIT
        • Notion
        • Monday
        • SuiteDash
        • Zoho Portals
        • Softr
        • Alle sehen
        Blog
        • Top-Kundenportal-Software
        • Datenbanklösungen für Kunden
        • Wie man ein Kundenportal aufbaut
        • Macht des Kunden-Dashboards
        • Software für virtuelle Datenräume
        • Alle sehen
        Fusebase Logo
        • Deutsch
          • English (Englisch)
          • Türkçe (Türkisch)
          • Français (Französisch)
        FuseBase - Client collaboration platform for professional services | Product Hunt
        • g2
        • capterra
        • software advice
        • ★ Unsere Auszeichnungen
        • AGB & Datenschutz
        • DSGVO
        Copyright © 2025 FuseBase is a product of Nimbus Web Inc., a Delaware company

        Werfen Sie einen Blick auf und verwalten Sie Ihre Projekte.

        Sehen Sie auf Englisch, wie Sie Ihre Ergebnisse durch die Einrichtung eines Arbeitsablaufs mit der Nimbus-Plattform steigern können.

        Demo buchen
        Erste Schritte

        Unbegrenzte Zeit im Tarif Free